- Acuerdo de cinco años para desplegar Google Cloud y Workspace en 35.000 empleados.
- Gemini Enterprise será clave para automatizar decisiones y optimizar tripulaciones.
- Estrategia de nube dual para garantizar resiliencia y continuidad operativa.
- Objetivo: alcanzar 300 millones de pasajeros en 2034 con ayuda de IA y DeepMind.
La aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair ha anunciado un acuerdo estratégico con Google Cloud que se extenderá durante los próximos cinco años. La integración de la inteligencia artificial y los servicios en la nube será clave para mejorar la eficiencia operativa y acompañar el ambicioso plan de crecimiento de la compañía, que espera alcanzar los 300 millones de pasajeros anuales en 2034.
Esta alianza permitirá a Ryanair desplegar Google Workspace y las herramientas de Google Cloud entre sus 35.000 empleados en toda su red. La apuesta por la IA generativa, la automatización de procesos y la resiliencia tecnológica son los pilares de esta colaboración, que también incluye una estrategia de nube dual para reforzar la continuidad operativa ante posibles incidencias.
Un acuerdo estratégico para el crecimiento de Ryanair
El acuerdo llega en un momento de expansión sostenida para la aerolínea. Ryanair, líder en Europa por tráfico de pasajeros, se ha fijado el objetivo de duplicar su número de viajeros, pasando de los 208,4 millones de su último ejercicio fiscal a los 300 millones previstos para 2034. Para ello, la compañía necesita una infraestructura tecnológica capaz de soportar esa escala.
El consejero delegado de Ryanair, Eddie Wilson, ha subrayado que la resiliencia de la infraestructura es esencial para respaldar este crecimiento. «Debemos garantizar una excelente resiliencia de nuestras infraestructuras, y nuestra nueva estrategia de nube dual nos lo proporciona», ha señalado, destacando además la importancia de contar con socios tecnológicos que se adapten a su ritmo y su enfoque en la eficiencia.
Gemini Enterprise: IA para la gestión diaria
Uno de los elementos centrales del acuerdo es Gemini Enterprise, la plataforma de IA agéntica de Google Cloud. Esta herramienta permitirá conectar los datos de la organización, automatizar flujos de trabajo y crear agentes de IA personalizados para distintas áreas del negocio. Ryanair prevé utilizarla para automatizar la toma de decisiones, optimizar la gestión logística de las tripulaciones de vuelo y mejorar la productividad corporativa general.
La vicepresidenta de Google Cloud para Reino Unido, Irlanda y África Subsahariana, Maureen Costello, ha destacado que la aviación es una industria definida por la precisión y que Ryanair es pionera en la ejecución operativa. Según Costello, el despliegue de IA generativa a gran escala, combinado con herramientas de colaboración modernas, puede ayudar a los líderes del sector a crecer de forma segura, reducir costes operativos y redefinir la experiencia de viaje, facilitando procesos como hacer el check-in online para mejorar el flujo de pasajeros.
Nube dual y modelos de DeepMind para la operativa
Más allá de la IA generativa, el acuerdo incluye una estrategia de nube dual que complementa la infraestructura existente de Ryanair, reduciendo la dependencia de un único proveedor tecnológico. Esto permite garantizar la continuidad de los sistemas críticos, como los vinculados a la operativa de vuelos y la atención al cliente, incluso ante eventuales interrupciones.
Ryanair también incorporará modelos avanzados desarrollados por Google DeepMind, entre ellos AlphaEvolve y WeatherNext. Estas tecnologías se utilizarán para perfeccionar las operaciones de la flota y predecir necesidades meteorológicas, así como para optimizar los calendarios de mantenimiento preventivo. La combinación de estos modelos con la nube dual busca reforzar la resiliencia y la eficiencia de la aerolínea en su camino hacia los 300 millones de pasajeros.
La alianza entre Ryanair y Google Cloud supone un paso firme en la digitalización de la aerolínea, que apuesta por la inteligencia artificial y la nube para afrontar sus próximos retos. Con Gemini Enterprise, la nube dual y los modelos de DeepMind, la compañía espera optimizar sus procesos, reducir costes operativos y garantizar la resiliencia de su infraestructura mientras se prepara para un crecimiento sin precedentes en el sector aéreo europeo.