- Nuevos niveles de cuenta Roblox Kids (5-8), Select (9-15) y estándar (+16) con experiencias ajustadas a cada edad.
- Verificación de edad con estimación facial por IA como base para limitar contenido, chat y grupos de juego.
- Catálogo de juegos filtrado de forma continua mediante moderación, IA y transición a clasificaciones como PEGI en Europa.
- Controles parentales ampliados: bloqueo de títulos, control del chat, tiempo de pantalla y gasto hasta los 15 años.
Roblox ha dado un giro importante a su estrategia de seguridad con la introducción de nuevos tipos de cuentas segmentadas por edad, pensadas específicamente para niños y adolescentes. Con este movimiento, la plataforma busca ajustar de forma más fina qué juegos, qué opciones de comunicación y qué nivel de control parental tiene cada usuario según los años que tenga.
La compañía ya venía apostando por la verificación de edad mediante inteligencia artificial, basada en estimación facial, como requisito para acceder a las funciones de chat más avanzadas. Ahora da un paso más y se apoya en ese sistema para definir tres grandes niveles de experiencia: Roblox Kids, Roblox Select y la cuenta estándar para mayores de 16 años, con impacto directo también en Europa y en países que utilizan sistemas de clasificación como PEGI.
Cómo se estructuran las nuevas cuentas por edad
El nuevo sistema organiza la experiencia en la plataforma en tres niveles principales vinculados a la edad verificada del jugador, o bien a la edad que indiquen sus padres o tutores en el caso de menores. La idea es que la transición entre etapas se haga de forma automática, sin que las familias tengan que rehacer todo el perfil del usuario cada vez que cumple años.
En primer lugar, la cuenta Roblox Kids se reserva a usuarios de entre 5 y 8 años. Este grupo solo tendrá acceso a juegos con clasificación de contenido Mínimo o Leve (equivalentes a experiencias muy suaves y aptas para casi todas las edades) y que además hayan pasado un filtro específico de la plataforma. En este tipo de cuentas, todas las formas de comunicación vienen desactivadas de serie, y la interfaz luce un color de fondo diferenciado para que quede claro que se trata de un perfil infantil.
Por encima se sitúan las cuentas Roblox Select, pensadas para adolescentes de entre 9 y 15 años. En este nivel el catálogo de juegos se amplía, incluyendo experiencias con clasificación de contenido hasta Moderado, siempre que hayan superado el proceso de selección de Roblox. La configuración de chat se mantiene de forma similar a lo que ya existía para estas edades, con comunicaciones más controladas y ajustadas a grupos de edad similares o contactos de confianza, según las opciones regionales y el control parental configurado.
Una vez el usuario cumple 16 años, su perfil pasa a ser una cuenta estándar de Roblox. En este caso, los jugadores pueden acceder a la experiencia casi completa que ofrece la plataforma, con la excepción del contenido exclusivo para mayores de 18 años, que sigue sometido a sus propias restricciones. Para quienes no completen la verificación de edad, el acceso se limita a un conjunto de juegos clasificados como Mínimo o Leve y con opciones de comunicación reducidas, precisamente para evitar que perfiles no verificados se cuelen en entornos menos controlados.
El sistema está diseñado para que las transiciones entre niveles sean automáticas: al cumplir 9 años, las cuentas Kids pasan a Select; al llegar a los 16, la cuenta se convierte en estándar, siempre dentro del marco de edad que marque la verificación o los datos introducidos por la familia.
Verificación de edad con IA y primeros problemas detectados
La base técnica de todo este sistema es el método de verificación de edad lanzado por Roblox en enero, que se apoya en inteligencia artificial y en la estimación facial del usuario, similar a las medidas planteadas por plataformas como Discord. Este proceso es clave para desbloquear las funciones de chat y para situar a cada jugador en grupos de conversación con personas de edades similares, salvo excepciones como hermanos u otros contactos configurados como de confianza.
Según datos compartidos por la plataforma, más de la mitad de los usuarios activos diarios ya utilizan esta verificación, lo que hace viable una implantación progresiva de las nuevas cuentas segmentadas. Aun así, el sistema no ha estado exento de polémica: tras su lanzamiento, se registraron quejas por errores a la hora de clasificar a algunos jugadores, asignando adultos a grupos infantiles y viceversa.
Esos fallos iniciales generaron una experiencia de juego y comunicación bastante desigual para quienes se vieron mal etiquetados, complicando las partidas y las conversaciones al mezclarlos con grupos que no se ajustaban a su edad real. La empresa sostiene que sigue ajustando sus algoritmos y procesos de verificación para minimizar estos errores, ya que sobre ellos se apoya la nueva estructura de cuentas Kids y Select.
En la práctica, la verificación por estimación facial se ha convertido en el criterio central que determina qué catálogo de juegos se muestra, qué tipo de chat se permite y con quién puede interactuar cada usuario. Esto cobra especial relevancia en Europa, donde las autoridades y las familias están cada vez más pendientes del cumplimiento de las normativas de protección de menores en entornos online.
Clasificación de juegos y moderación continua
Además de reordenar los tipos de cuenta, Roblox está reforzando su sistema de clasificación y moderación de juegos para decidir qué experiencias son aptas para cada franja de edad. Todo el contenido subido por los desarrolladores pasa por un proceso de evaluación continua que combina revisiones automáticas y supervisión humana.
Para los juegos dirigidos a usuarios menores de 16 años, la plataforma aplica un filtro adicional en varias etapas. En primer lugar, se tiene en cuenta la verificación del desarrollador, que puede incluir confirmación de identidad y otros requisitos como autenticación reforzada. Después, se realiza una evaluación más exhaustiva del contenido, donde entran en juego el escaneo de activos mediante IA, la revisión de informes de la comunidad y una moderación multimodal que analiza en tiempo real lo que sucede en pantalla para detectar posibles infracciones.
Este enfoque escalonado pretende asegurar que los catálogos de Roblox Kids y Select estén formados, sobre todo, por experiencias ya populares entre niños y adolescentes, pero bajo estándares de seguridad mucho más estrictos. El objetivo es reducir la exposición a elementos que, aunque puedan ser frecuentes en juegos para mayores, no se consideran adecuados para menores de 16 años.
La compañía ha dejado claro que, por defecto, las cuentas Kids y Select no tendrán acceso a juegos que aborden “temas delicados”, actividades sociales complejas o experiencias centradas en el dibujo libre, donde el contenido generado por los propios usuarios podría escapar a un control estricto. Este tipo de títulos quedaría reservado a perfiles con más edad y, en su caso, con un mayor nivel de supervisión.
En paralelo, Roblox ha anunciado su intención de ir migrando su sistema de clasificación de contenidos al marco de la Coalición Internacional de Clasificación por Edades (IARC), un estándar utilizado globalmente para juegos y aplicaciones digitales. En el contexto europeo, esto se traduce en la adopción de las categorías PEGI, que son las que suelen ver los usuarios en cajas de videojuegos o en las tiendas digitales más conocidas.
Impacto en España y Europa: uso de PEGI y entorno regulatorio
La referencia a IARC y PEGI es especialmente relevante para usuarios y familias en España y en el resto de Europa, donde las recomendaciones de edad oficiales tienen un peso importante en la regulación y en la percepción de seguridad de las plataformas. Integrar estas clasificaciones en el ecosistema de Roblox supone alinear sus etiquetas con las que ya se aplican en consolas, PC o móviles.
De cara a los jugadores europeos, esto significa que las etiquetas visibles en los juegos de Roblox podrán resultar más familiares, al ajustarse a los mismos códigos de edad y contenido (violencia, lenguaje, miedo, etc.) que se utilizan en los videojuegos tradicionales. Para los padres, facilita la lectura del nivel de adecuación de cada experiencia, sobre todo cuando se combina con los nuevos tipos de cuenta Kids y Select.
Esta transición se produce en un contexto de mayor presión regulatoria sobre las grandes plataformas, con normativas como la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea que ponen el foco en la protección de menores y en la moderación de contenidos. El nuevo modelo de Roblox encaja con esa tendencia, al reforzar tanto la clasificación de juegos como las herramientas de control parental.
La compañía ha señalado que las nuevas cuentas basadas en niveles de edad comenzarán a desplegarse a principios de junio para usuarios que hayan completado la verificación, con un lanzamiento de alcance global. De este modo, las familias europeas deberían empezar a notar cambios progresivos en la interfaz, los permisos de chat y las opciones de juego disponibles para cada menor en las próximas semanas tras la puesta en marcha.
Controles parentales ampliados y opciones de supervisión
Junto con la segmentación de cuentas, y ante alertas médicas, Roblox ha decidido reforzar de forma notable sus controles parentales para menores de 16 años. No se trata solo de gestionar qué juegos pueden ver o a qué tipo de conversaciones tienen acceso, sino también de facilitar el día a día de las familias a la hora de supervisar el uso de la plataforma.
Entre las nuevas opciones, los padres o tutores podrán bloquear juegos concretos hasta los 15 años, incluso si esos títulos entran en la categoría general permitida para la cuenta del menor. Esto añade una capa de personalización que permite adaptar la experiencia a cada hogar, teniendo en cuenta criterios como la sensibilidad del menor o las normas internas de la familia.
También se amplía el control sobre el chat: los adultos responsables tendrán capacidad para gestionar directamente las opciones de comunicación de sus hijos hasta los 15 años, decidiendo si pueden chatear, con quién y en qué condiciones. Además, contarán con herramientas para aprobar el acceso puntual a determinados juegos que no estén disponibles por defecto según el tipo de cuenta.
Estos ajustes se suman a las funciones ya existentes para gestionar el tiempo de pantalla y los límites de gasto dentro de la plataforma, aspectos clave para muchas familias que quieren evitar compras impulsivas o sesiones de juego demasiado largas. Con este paquete de medidas, Roblox intenta ofrecer un entorno más controlable sin obligar a los padres a revisar manualmente cada detalle técnico.
La compañía enmarca todos estos cambios en un objetivo más amplio: que cada usuario tenga una experiencia adecuada a su edad, con protecciones activadas por defecto para los más pequeños y con un mayor grado de visibilidad para los adultos responsables. Según ha remarcado Roblox, el propósito es equilibrar creatividad, juego social y seguridad, en un momento en el que la presencia de menores en plataformas online es masiva y está bajo un escrutinio constante.
Con la llegada de las cuentas Kids y Select, la consolidación de la verificación de edad con IA, la transición a clasificaciones como PEGI en Europa y el refuerzo de los controles parentales, Roblox configura un ecosistema donde el acceso a contenido y comunicación depende directamente de la edad y la supervisión. Este enfoque, aunque no exento de retos técnicos y de moderación, apunta a un modelo en el que las familias disponen de más herramientas para decidir cómo, cuándo y con qué nivel de libertad participan los menores en la plataforma.
