- La Autoridad italiana de Protección de Datos impone a Meta una multa de 805 millones de euros por acceder a la galería de Android sin consentimiento específico.
- La sanción afecta a unos 20 millones de usuarios de Android en Italia y equivale al 0,47 % de la facturación mundial de la compañía.
- El Garante exige desactivar la función por defecto en 60 días y pedir un consentimiento separado para usar fotos y vídeos.
- Meta deberá explicar la finalidad del acceso y cómo desactivar la herramienta tras una investigación iniciada en julio de 2025.
La Autoridad italiana de Protección de Datos ha impuesto a Meta Platforms Ireland Limited una multa de 805 millones de euros por acceder, mediante la aplicación de Facebook para Android, a fotografías, vídeos y metadatos almacenados en los teléfonos de unos 20 millones de usuarios sin consentimiento específico. La sanción equivale aproximadamente al 0,47 % de la facturación mundial del grupo, según el regulador italiano.
El caso se centra en una función disponible desde 2023 que utiliza el contenido de la galería para proponer publicaciones. La investigación comenzó en julio de 2025 tras una denuncia del Centro de Protección de los Consumidores y Usuarios de Bolzano, en el norte de Italia, y se apoyó en un análisis técnico del propio organismo.
Qué función de Facebook motivó la multa de 805 millones a Meta
La herramienta se llama «Obtener sugerencias de la galería mientras navegas por Facebook». Mientras la persona usa la red social, la aplicación le propone fotos y vídeos guardados en el teléfono como ideas para publicar. El Garante subraya que la función accedía al archivo completo y que ni los usuarios ni el propio regulador podían comprobar qué información se empleaba realmente.
El regulador determinó que la aplicación solicitaba un único permiso genérico, identificado como «habilitar otras funciones», válido para toda la plataforma y activado por defecto. Ese aviso no explicaba con claridad que también autorizaba las sugerencias de publicación, por lo que el consentimiento no era específico para esa finalidad. Para el organismo, el sistema otorgaba a Facebook acceso permanente a todo el archivo fotográfico del teléfono.
Por qué el Garante considera vulnerada la privacidad de los usuarios Android
La resolución sostiene que estas prácticas vulneran el artículo 122 del Código italiano de Privacidad, que incorpora la normativa europea ePrivacy y protege los dispositivos electrónicos como parte de la esfera privada. Para la autoridad, cualquier acceso a los datos almacenados en el teléfono requiere un consentimiento libre e informado, independientemente de que los datos se transmitan o de que causen un perjuicio.
El Garante incide en que el permiso concedido permitía leer todo el archivo fotográfico del dispositivo, a menudo de forma permanente. La sanción se refiere a unos 20 millones de usuarios de Android en Italia, aunque la resolución se dirige a Meta Platforms Ireland Limited, la filial europea de la compañía. La autoridad italiana consideró que el acceso no cumplía los requisitos de información y consentimiento que exige la normativa europea.
¿A quién afecta y qué tendrá que cambiar Meta?
La resolución se dirige a los usuarios italianos de Facebook en Android, pero obliga a la empresa en su operativa europea. Meta tendrá que desactivar la función por defecto en un plazo de 60 días, incluso para quienes ya concedieron el permiso de acceso a la galería. También deberá cumplir estas exigencias:
- Solicitar un consentimiento específico y separado para la herramienta de sugerencias.
- Explicar su finalidad y aclarar que implica el acceso a las fotografías y vídeos del teléfono.
- Detallar cómo desactivarla y ofrecer información clara a los usuarios.
Las modificaciones que la compañía introdujo tras la denuncia fueron valoradas como atenuante, pero el regulador las consideró «tardías y limitadas a los usuarios que actualizan la aplicación». La empresa también deberá informar de qué implica el acceso a los archivos y de qué opciones tienen los usuarios para limitarlo.
Cómo se fijó la sanción y qué papel tuvo la colaboración de Meta
Para calcular los 805 millones de euros, el organismo tuvo en cuenta el elevado número de afectados, la duración de la infracción, un procedimiento anterior contra la compañía en 2019 y la «escasa colaboración» de Meta durante la investigación. Como único atenuante, valoró los cambios introducidos después de la denuncia, aunque los calificó de tardíos y limitados.
El expediente no aborda el posible uso de esas imágenes para entrenar sistemas de inteligencia artificial, una acusación que Meta niega. El Garante se reservó la posibilidad de abrir investigaciones independientes sobre una nueva función lanzada en 2026 que permite procesar en la nube los archivos de la galería. La multa se apoya en el número de personas afectadas, la duración de la conducta y el historial sancionador de la compañía.
