- Imposture silencieuse : Les criminels utilisent le compte WhatsApp de la victime pour demander de l'argent à ses contacts.
- Excuse urgente : Ils prétendent avoir atteint les limites de leur carte ou de leur compte Bizum et demandent des transferts vers un autre numéro ou compte.
- Appareils mobiles non mis à jour : Plusieurs plaintes font état d'iPhones ne disposant pas de la dernière version ; la mise à jour est essentielle.
- Comment réagir : Appelez la personne de contact, prévenez la banque, conservez les preuves et signalez l'incident.
La police nationale s'intéresse à un type de fraude sur WhatsApp inédit. Dans ce cas précis, la victime ne communique ni mot de passe, ni code, ni information personnelle , mais les escrocs parviennent à utiliser son compte pendant un certain temps pour soutirer de l'argent à ses contacts. Le propriétaire continue d'accéder à l'application normalement et, à première vue, rien ne semble suspect.
L'arnaque repose sur un procédé aussi simple que dangereux : le message provient du véritable numéro d'une personne connue du destinataire. C'est pourquoi ce dernier est plus susceptible de baisser sa garde . Souvent, la victime découvre la supercherie lorsqu'un proche l'interroge au sujet d'une demande d'argent qu'elle n'a jamais faite.
Une usurpation d'identité qui passe inaperçue
Les plaintes reçues par la Police nationale révèlent un schéma frappant. Les personnes concernées continuent d'utiliser WhatsApp sans problème et n'ont fourni aucun code de vérification, mot de passe, information de sécurité ni scan de code QR. Malgré cela, les escrocs parviennent à contacter les personnes enregistrées dans le carnet d'adresses en se faisant passer pour le titulaire du compte.
La difficulté de la détecter réside précisément là : le propriétaire ne perd pas l’accès à son téléphone et ne constate aucune conversation inhabituelle. Les messages envoyés par les criminels apparaissent sur les appareils des destinataires, mais pas dans les conversations du propriétaire . Cette apparente normalité et ce silence permettent à la fraude de passer inaperçue pendant des jours.
L'excuse du paiement urgent et Bizum
Lorsque des escrocs contactent des proches, ils inventent généralement une histoire d'urgence. Ils prétendent devoir payer un achat ou une commande, mais ne le peuvent pas car ils ont atteint le plafond de leur carte de crédit ou de leur forfait Bizum. Ils demandent alors que l'argent soit transféré vers un autre numéro ou un compte bancaire.
Pour gagner la confiance de leurs victimes, ils promettent de rembourser l'argent au plus vite. La personne qui reçoit le message croit aider un proche et ne se doute pas que l'argent finira entre les mains d'escrocs . Le compte compromis ne présente aucun signe avant-coureur, et son propriétaire peut continuer à utiliser l'application sans se rendre compte que quelqu'un a utilisé son nom.
Détails des téléphones portables non mis à jour
Dans plusieurs rapports, les enquêteurs ont constaté que les victimes utilisaient des iPhones dont le système d'exploitation n'était pas à jour. La police recommande sans équivoque : il est conseillé de maintenir à jour son téléphone et son application WhatsApp , car les mises à jour incluent des correctifs de sécurité et réduisent les vulnérabilités potentielles. Ce conseil s'applique aussi bien aux iPhones qu'aux appareils Android.
Il ne s'agit pas de blâmer l'utilisateur, mais de fermer les portes que les criminels peuvent exploiter. Installer les correctifs disponibles et vérifier la version de l'application est une mesure simple qui relève de l'hygiène numérique de base. Dans ce type de fraude, chaque barrière supplémentaire compte.
Comment éviter de se faire avoir
La première règle est de se méfier de toute demande d'argent reçue via WhatsApp, même si elle semble provenir du numéro habituel d'un proche. Avant d'envoyer quoi que ce soit, le plus sage est d'appeler directement la personne pour vérifier si elle a réellement besoin d'aide. Un simple appel peut démasquer l'escroquerie en quelques secondes.
- Vérifier par une autre méthode : Il ne suffit pas que le message provienne du numéro habituel ; la demande doit être confirmée par téléphone ou en personne.
- Examinez attentivement le destinataire : Méfiez-vous s'ils vous demandent d'envoyer un paiement Bizum à un numéro de téléphone différent de celui que la personne utilise habituellement.
- Activez la vérification en deux étapes : en Sécurité WhatsApp Elle se trouve dans Paramètres, Compte et Vérification en deux étapes ; elle ajoute une couche de protection supplémentaire.
- Tenez tout à jour : Mettez à jour le système d'exploitation, les applications et les mesures de sécurité de l'appareil.
S'ils ont déjà utilisé votre compte ou si vous leur avez envoyé de l'argent
Si vous soupçonnez quelqu'un d'avoir accédé à votre compte WhatsApp, prévenez vos contacts au plus vite afin d'éviter qu'ils ne tombent dans le piège de fausses demandes d'amis. Il est également conseillé de signaler l'incident et de sauvegarder des captures d'écran, les conversations et tout document pouvant servir de preuve. Plus vous fournirez d'informations, plus l'enquête sera efficace.
Si vous n'avez plus accès à votre compte, essayez d'enregistrer à nouveau votre numéro dans l'application officielle en suivant la procédure de vérification. Ensuite, vérifiez vos appareils connectés et fermez toutes les sessions non reconnues . Cette étape permet d'empêcher les personnes mal intentionnées d'en prendre le contrôle.
Si vous avez effectué un paiement via Bizum ou un virement bancaire, contactez immédiatement votre banque et expliquez-lui la situation afin de tenter d'annuler la transaction. Signalez également l'escroquerie à la police nationale et rassemblez tous les documents disponibles.
L'essentiel est de ne jamais transférer d'argent sans réfléchir lorsqu'une demande inattendue apparaît, même si le message semble légitime. Vérifier l'identité par un autre moyen et agir rapidement en cas de doute est crucial pour éviter d'aider un contact et se faire arnaquer. Maintenir son téléphone à jour, activer la double authentification et informer sa banque sont autant de mesures qui réduisent les risques d'escroquerie.
