- WhatsApp Web incorpora llamadas y videollamadas individuales y grupales directamente desde el navegador, sin necesidad de descargar la aplicación de escritorio.
- Las comunicaciones están cifradas de extremo a extremo, no tienen límite de tiempo y son gratuitas, manteniendo la misma privacidad que en el móvil.
- Se añaden funciones como transferencia de llamadas entre dispositivos, sala de espera para grupos, QuickHD para vídeo en alta definición y cancelación de ruido.
- El despliegue de estas novedades es gradual y estará disponible para todos los usuarios en las próximas semanas.
WhatsApp ha dado un paso que muchos usuarios llevaban tiempo esperando: ya es posible hacer y recibir llamadas de voz y videollamadas directamente desde WhatsApp Web, tanto en conversaciones individuales como en grupo, sin necesidad de instalar ninguna aplicación adicional en el ordenador. La compañía, propiedad de Meta, ha anunciado esta novedad a través de su blog oficial, donde explica que se trata de una función «muy solicitada» por su comunidad. «Actualmente, estamos incorporando nuevas funciones para facilitar la comunicación, sin importar dónde te encuentres o el dispositivo que uses», señala la empresa en el comunicado.
La nueva funcionalidad está pensada para quienes no siempre tienen a mano la aplicación instalada. «Ya sea que estés en la universidad y compartas ordenador, que estés usando un portátil de trabajo que no permite la descarga de aplicaciones o que simplemente prefieras usar WhatsApp Web desde el navegador, puedes realizar una llamada sin salir del navegador en el que estás», explica WhatsApp. Desde el navegador, los usuarios tendrán acceso a las mismas herramientas disponibles en el resto de dispositivos: compartir pantalla, enviar reacciones durante la llamada y una pestaña específica con el historial completo de llamadas y contactos favoritos.
Seguridad y privacidad sin cambios
En cuanto a la seguridad, WhatsApp asegura que no hay ninguna diferencia respecto a lo que ofrece en móvil o escritorio. Las llamadas desde la web están cifradas de extremo a extremo, sin límites de tiempo ni coste añadido. «Es la misma experiencia privada que esperas de WhatsApp», subraya la compañía. Esto significa que el contenido de las conversaciones no puede ser escuchado por personas ajenas a la llamada, manteniendo la confidencialidad que caracteriza al servicio.
Transferencia de llamadas y sala de espera
Junto a la llegada de las llamadas a la web, WhatsApp ha presentado otras mejoras que afectan a la experiencia de llamada en general, en todos los dispositivos. Una de ellas es la transferencia de llamadas, que permite mover una llamada grupal en curso de un dispositivo a otro sin interrumpirla. Por ejemplo, se puede iniciar una videollamada desde el móvil mientras se está fuera de casa y continuarla en WhatsApp Web o Escritorio al llegar, para aprovechar una pantalla más grande, o hacer el camino inverso.
Otra novedad es la sala de espera para llamadas grupales, que da a los organizadores más control sobre quién se une y en qué momento. Al crear un enlace de llamada con la opción «Requerir aprobación para unirse» activada, los participantes esperarán en una sala virtual hasta que el organizador les dé acceso. Esta función es similar a la que ofrecen herramientas profesionales como Microsoft Teams y resulta muy útil para gestionar reuniones con muchos integrantes.
Mejoras en la calidad de vídeo y sonido
WhatsApp también ha introducido QuickHD, una tecnología que mejora la calidad del vídeo desde los primeros segundos de la llamada, evitando la imagen borrosa o pixelada que suele aparecer justo al conectar. De esta forma, los usuarios pueden disfrutar de vídeo en alta definición de inmediato, sin esperar a que se ajuste la conexión.
Además, la plataforma incorpora un sistema de cancelación de ruido que reduce los sonidos de fondo para que la voz se escuche con claridad, incluso en entornos ruidosos o concurridos. Esta opción puede activarse o desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de llamadas de la aplicación, permitiendo al usuario adaptar la experiencia a sus necesidades.
Despliegue gradual
Todas estas funciones se están implementando de forma gradual, por lo que es posible que todavía no aparezcan en todas las cuentas. WhatsApp ha comenzado a desplegar las novedades este mismo martes, aunque la compañía prevé que estén disponibles para el conjunto de su base de usuarios «próximamente». Así que habrá que tener un poco de paciencia, pero en las próximas semanas llegarán a todos los usuarios.
Con esta actualización, WhatsApp Web deja de ser un simple complemento para chatear y se convierte en una herramienta completa de comunicación, permitiendo a los usuarios realizar llamadas y videollamadas desde cualquier navegador compatible, sin depender del teléfono móvil ni de aplicaciones de escritorio. La combinación de cifrado, funciones avanzadas y facilidad de uso hace que esta novedad sea especialmente útil tanto para el ámbito personal como para entornos laborales o educativos donde la instalación de software está restringida.
