- Se están produciendo numerosas estafas telefónicas usando números portugueses.
- Las llamadas suelen hacerse pasar por empresas de recursos humanos.
- El objetivo es obtener datos personales a través de WhatsApp.
- Las autoridades recomiendan bloquear estos números y no responder.
En las últimas semanas, muchos usuarios en España han reportado un aumento notable de llamadas sospechosas procedentes de números de operador de telefonía móvil en Portugal. Estas comunicaciones suelen estar relacionadas con fraudes telefónicos que utilizan el prefijo +351, propio del país luso, y en algunos casos incluso otros prefijos internacionales como el +31 de los Países Bajos.
Este fenómeno ha generado preocupación, ya que gran parte de estas llamadas no responden al perfil habitual de una oferta comercial legítima. Al contestar, el receptor se encuentra con un mensaje pregrabado en el que una supuesta empresa de recursos humanos informa de que el currículum del destinatario ha sido considerado para un proceso de selección. A continuación, se le insta a añadir el número a WhatsApp para poder seguir con el supuesto trámite laboral.
Cómo funcionan las estafas con números de Portugal
El mecanismo que siguen estos fraudes telefónicos suele ser muy similar. El estafador se hace pasar por el responsable de selección de una empresa conocida o de una plataforma de empleo. Utiliza la urgencia para convencer a la víctima de que debe añadir el número a WhatsApp y seguir el proceso por esa vía.
En algunos casos, incluso llegan a mencionar ofertas en empresas populares como TikTok, para aumentar la credibilidad y la probabilidad de éxito del engaño. Sin embargo, todo el proceso está diseñado para robar información privada y, en los peores casos, suplantar la identidad de la víctima o intentar fraudes bancarios a su nombre.
Cómo protegerse de estos fraudes telefónicos
Las autoridades y organismos como el INCIBE y la Policía Nacional recomiendan no responder a llamadas desconocidas con prefijos internacionales y, en caso de recibir varias, proceder a bloquear directamente esos números desde el teléfono móvil.
Para quienes utilizan Android, basta con abrir la aplicación de llamadas, ir a la sección de recientes, mantener pulsado el número fraudulento y escoger la opción de bloquear o marcar como spam. En el caso de iPhone, hay que pulsar el icono de información junto al número en la lista de recientes y seleccionar la opción de bloquear.
Además, se aconseja no devolver llamadas a números internacionales desconocidos, ya que muchas compañías de telefonía móvil aplican tarifas adicionales para este tipo de conexiones y podrían generar gastos imprevistos.
Existen también aplicaciones como Truecaller, donde se puede verificar si un número ha sido reportado previamente como sospechoso. Otras webs, como Listaspam, ofrecen información y comentarios de usuarios sobre llamadas molestas o potencialmente fraudulentas.
El papel de la legislación y la importancia de la prevención
En España, la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones y varias normativas recientes han intentado restringir el alcance de las llamadas comerciales no deseadas y proteger a los usuarios del spam telefónico. Sin embargo, estas regulaciones presentan lagunas legales cuando las comunicaciones provienen desde el extranjero.
Ante este escenario, la mayor protección reside en practicar prudencia y prevención. Si no se espera una llamada de Portugal, ni se tiene algún contacto allí, lo más recomendable es desconfiar y no responder a números con prefijos internacionales. Tampoco es aconsejable devolver llamadas, ya que esto puede generar costes imprevistos y exponer al usuario a nuevas formas de estafa.
Estos fraudes reflejan cómo los ciberdelincuentes aprovechan las debilidades en los sistemas de telecomunicaciones internacionales y en la falta de información de los usuarios para obtener beneficios económicos o datos personales.
Con mayor conciencia y utilizando las herramientas disponibles para identificar y bloquear números sospechosos, es posible reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estas estafas, que cada vez son más frecuentes en la actual era digital.
