- PlayStation 在美國和歐洲面臨數位遊戲價格所引發的集體訴訟。
- 用戶指責索尼壟斷數位遊戲銷售並維持高價。
- 索尼公司尋求財務和解的嘗試因不足而被拒絕。
- 受影響的人仍在尋求公平的賠償，法律程序仍在繼續。
PlayStation 面臨複雜的法律狀況 隨著美國和歐洲數百萬遊戲玩家的不滿情緒日益高漲。近年來， 數位遊戲銷售的定價政策 引發了針對索尼的集體訴訟，標誌著視頻遊戲行業的一個轉折點，並使人們對這家日本公司的營銷方法產生了質疑。
批評不僅來自 個人用戶對數位圖書的價格和存取權限不滿意以及來自消費者組織的投訴，以及消費者保護機構的投訴，他們要求對他們認為的濫用行為作出明確的回應和賠償。案件的持續發展仍在法庭審理中，國際社會對此保持關注。
索尼因數位銷售在美國面臨大規模訴訟
在美國市場， 超過4萬用戶提起集體訴訟 自2021年以來，該公司一直與索尼對簿公堂。訴訟的焦點在於該公司限制PS4和PS5的數位遊戲程式碼銷售給百思買或GameStop等零售商，僅依賴PlayStation Store作為分銷管道。這引發了遊戲玩家的憤怒，他們 索尼被指控限制競爭 並透過消除獨立選項來保持高價格。
為了解決這場衝突，索尼提出了和解協議。 PlayStation Store 的 7,8 萬美元數位積分如果按比例分配，每位原告將獲得不到兩美元的賠償。然而，法官認為這項提議不夠充分，並將其定性為“息票協議”，對受影響者幾乎沒有好處。因此，該案仍在審理中，等待新的提議或最終裁決。
歐洲也採取了行動：對 PlayStation Store 的「人為高價」提出投訴。
的問題 PlayStation 數位遊戲的價格 這種現象並不限於美國。在歐洲，荷蘭消費者權益保護組織 Massaschade & Consument 已對索尼提起集體訴訟。該組織指控索尼在 PlayStation Store 上維持“人為高價”，減少了消費者的選擇，並提高了與其他平台或購買方式相比的數位內容成本。
索尼目前計劃出席今年的首次聽證會。該公司可能會尋求其他途徑解決糾紛，避免進一步的製裁或賠償。儘管歐洲的法律程序尚處於初始階段，但人們對其寄予厚望，並可能在數位電玩遊戲發行市場樹立重要的先例。
索尼在 PlayStation Store 上出售數位遊戲時遇到的法律問題 這場糾紛仍在持續，並在遊戲玩家和行業專家中引發了激烈的爭論。隨著訴訟在兩大洲的展開，索尼面臨越來越大的壓力，需要重新審視其政策並提出公平的解決方案，這凸顯了商業決策如何影響用戶體驗和品牌認知。
