- KB5063878 (ve daha az ölçüde KB5062660) yoğun yazmalar sırasında SSD arızalarına neden olur.
- Raporlarda öncelikli olarak Phison kontrolcüleri ve popüler markaların çeşitli modelleri hedef alınıyor.
- Modeli ve denetleyiciyi Aygıt Yöneticisi'nden veya HWiNFO/CrystalDiskInfo gibi yardımcı programlarla kontrol edebilirsiniz.
- Bir düzeltme beklerken, büyük yazmalardan kaçınmak, yedeklemeler yapmak ve yamaları kaldırmayı düşünmek iyi bir fikirdir.
Son topluluk şikayetleri, güncellemenin Windows 11 KB5063878 (24H2, yapı 26100.4946) buna neden olabilir SSD'lerde kritik arızalar Sürekli yazma görevleri sırasında sürücünün sistem tarafından tanınmamasına ve bazı durumlarda yeniden başlatma sonrasında erişilemez hale gelmesine neden olur.
İlk raporlara göre sorun şu şekilde ortaya çıkıyor: büyük transferler (yaklaşık 50 GB) ve esas olarak sürücüleri etkiler Phison kontrolörleriMicrosoft henüz sağlık panosuna bir duyuru koymadı ancak danışılan kaynaklar, başarısızlığı araştırır ve Phison, daha önce iddia edilen ancak asılsız olduğu ortaya çıkan bir açıklamayı yalanladıktan sonra şirketle işbirliği yaptığını doğruladı.
Windows 11'deki SSD hatası hakkında neler biliniyor?
Açıklanan vakalar bir örüntüyü paylaşıyor: bir yoğun ve sürekli yazma (örneğin, oyun klasörlerini kopyalamak, çok büyük dosyaları taşımak veya büyük sıkıştırılmış dosyalar oluşturmak) sürücü Explorer'dan kaybol ve yeniden başlatılıncaya kadar çalışmaz hale gelir, kesinti işlemin ortasında gerçekleşirse veri bozulması riski vardır.
Yaklaşık bir eşik değeri Tek seferde 50 GB yazıldı ve disk çok dolu olduğunda daha olası senaryolar. Bazı kullanıcılar, denetleyici kullanımı belirli bir seviyeyi aştığında yoğun yük bildiriyor ve bu da bir disk sorununa işaret ediyor. stres altında yönetim.
KB5063878'e ek olarak, bazıları kurulumdan sonra benzer davranışlar gözlemledi KB5062660Raporların hacmi önemli ölçüde düşük olsa da ve korelasyon o kadar net olmasa da, etkilenen birçok kişi önlem olarak Windows Update'i duraklatmayı tercih etti.
Vaka çalışması homojen değildir: birliği yeniden sağlayan takımlar vardır basit yeniden başlatmave bölmenin bozulduğu ve daha derin bir müdahale gerektirdiği diğer durumlar. Bu, aralarında karmaşık bir etkileşim olduğunu gösteriyor. sistem, aygıt yazılımı ve sürücü.
Teknik çevrelerde, önbellek sorunu veya bir hafıza yönetimi Bu da büyük suçlamalarla ablukanın tetiklenmesine yol açacak, ancak resmi bir notanın olmaması nedeniyle yapılacak en mantıklı şey tek bir nedene dayandırmaktan kaçınmaktır.
Kullanıcılar tarafından belirtilen cihazlar ve denetleyiciler
Topluluk raporları ortak paydaya işaret ediyor Phison kontrolörleri birden fazla modelde, DRAM'siz ünitelerde daha yüksek bir sıklıkta. Ancak, denetleyicilerde de belirli durumlar bildirilmiştir. diğer üreticilerBu da daha geniş bir kapsamın mümkün olduğunu dışlamaz.
Arasında etkilenen modeller Forumlarda ve ağlarda bahsedilenler arasında şunlar yer almaktadır:
- Korsan MP600 y MP510 (NVMe)
- SanDisk Extreme Pro (NVMe serisi)
- Kioxia Exceria Plus G4 (NVMe)
- XPG SX8200 Pro, ADATA Legend 800, Önemli P3 Artı
- Bazı birimler WD Mavi/Kırmızı y SK hynix P41, HP FX7000, Hanye HE70
- Alıntı yapılan denetleyiciler: Phison PS5012-E12 (ve varyantları), ek olarak InnoGrit y Maxio izole vakalarda
Ayrıca, hangi listelerin paylaşıldığı da paylaşıldı. hata yeniden oluşturulmadı Topluluk testleri sırasında, aşağıdaki gibi birimlerle Samsung 990 Pro, 980 Pro, 870 EVO, Seagate Firecluda 530, Önemli T700 o Solidigm P44 ProBunları bir kılavuz olarak almak tavsiye edilir: belirli bir modelde olayların olmaması garanti yok diğer ortamlarda etkilenmesi mümkün olmayan.
Tüm bunlar, sorunun bir dizi nedene bağlı olabileceği fikriyle örtüşüyor. Windows sürümü, aygıt yazılımı, sürücüler ve kullanım kalıbıtek bir bileşenden ziyade.
SSD'nizin etkilenip etkilenmediğini nasıl kontrol edebilirsiniz?
Eğer ekibinizdeki riski değerlendirmek istiyorsanız, ilk yapmanız gereken şey; SSD'nin tam modeli ve kontrolör Kullandığınız. Bunu Windows'tan veya ücretsiz yardımcı programlardan yapmanın birkaç hızlı yolu vardır.
Önerilen seçenekler Ünitenizi ve kontrol cihazını tanımlamak için:
- açılan Aygıt Yöneticisi > Disk sürücüleri ve gösterilen modeli not edin.
- Kontrol edin üreticinin web sitesi SSD'nizin: Özellikler genellikle kontrol cihazını belirtir (örn. Phison).
- Şu gibi yardımcı programları kullanın: CrystalDiskInfo o HWiNFO64 Donanım ve donanım ayrıntılarını görmek için.
- Bazı üreticiler (Samsung, Crucial, Kingston, Corsair) kendi ürünlerini sunmaktadır. yazılım cihaz bilgileriyle birlikte.
Eğer biriminiz bir Phison kontrolörüOnaylanmış bir yama çıkana kadar ekstra önlemler alın. Başka bir satıcıdan geliyorsa, raporlara göre risk daha düşük görünüyor, ancak kesin bir garanti yok.
Her durumda, bir yedekleme Kritik dosyalarınızın yakın zamanda yedeklenmesi, her türlü beklenmedik duruma karşı en iyi güvenlik ağıdır.
Yama geldiğinde önerilen önlemler
Zaten yüklediyseniz Windows 11 24H2 ve özellikle güncelleme KB5063878 (veya ön hazırlık KB5062660), başarısızlığa yol açacak senaryoyu zorlamamak için son derece dikkatli olmakta fayda var.
- Toplu yazmalardan kaçının: Bir kerede onlarca GB'a ulaşan oyunları veya dosyaları kopyalamayın; bunu küçük gruplar halinde yapın.
- Yer açın SSD çok doluysa, ne kadar fazla tavan boşluğu varsa, stres altında çökme olasılığı o kadar düşüktür.
- İkincil bir sürücü kullanın veya bu arada yedeklemeler ve büyük transferler için bulut.
- Değer KB5063878/KB5062660'ı kaldırın Eğer sorun yaşıyorsanız ve acil istikrara ihtiyacınız varsa.
Sürücü, sürekli bir yazma işleminden sonra kaybolduysa, şunu deneyin: PC'yi yeniden oluşturmaÇoğu durumda algılama normale döner, ancak bölüm bozulması varsa kurtarma araçlarına veya birimi yeniden atamaya ihtiyacınız olabilir.
Kurumsal düzeyde, Phison Microsoft ile kapsam ve çözümü açıklığa kavuşturmak için çalıştığını bildirdi ve kendi adına yayınlanan bir belgenin sahteRedmond tarafında ise şirket, raporların farkında ve sorunu analiz ederek bir çözüm üretmek.
Düzeltici bir güncelleme gelene kadar en iyi strateji şudur: yazma yüklerini en aza indir, resmi kanalları sık sık kontrol edin ve yedeklerinizi güncel tutun.
Mevcut görünüm, aşağıdakilerle ilişkili bir sorun olduğunu gösteriyor: büyük ciltli yazılar En son Windows 11 yamalarının ardından, Phison denetleyicilerinde daha yüksek bir sıklıkta ve diğer platformlarda izole vakalarla; üreticiler ve Microsoft soruşturma yaparken, bu kombinasyonun transferlerde dikkatli olunmasıSürprizlerle karşılaşmamak için yedekleme yapmak ve gerekirse çakışan güncellemeleri geçici olarak kaldırmak en mantıklı yoldur.