Sina Meta at Google ang nasa spotlight dahil sa adiksyon sa social media

Pangkalahatang Pakikipagsapalaran » Pangkalahatan » Sina Meta at Google ang nasa spotlight dahil sa adiksyon sa social media

Napagpasyahan ng isang hurado ng Los Angeles Superior Court na Ang Meta at Google ay kailangang magbayad ng kabuuang $6 milyon bilang kabayaran. isang dalagang nagkaroon ng matinding pagdepende sa Instagram at YouTube simula pagkabata. Ang desisyon, na inilabas sa Estados Unidos, ay naging isa sa mga unang malalaking legal na dagok laban sa mga pangunahing plataporma para sa epekto ng disenyo nito sa kalusugang pangkaisipan ng mga bata.

Mahalaga ang desisyon ng hurado hindi lamang dahil sa medyo maliit na halaga ng perang kasama para sa dalawang higanteng teknolohiya, kundi dahil din sa Nagbubukas ito ng pinto sa libu-libong katulad na mga kasong isinasampa na. sa mga korte ng US. Matagal nang kinukuwestiyon ng mga magulang, distrito ng paaralan, at mga abogado heneral na ang mga app na ito ay idinisenyo upang mapakinabangan ang oras ng paggamit, kahit na isinasakripisyo ang sikolohikal na kagalingan ng mga tinedyer at bata.

Isang mahalagang pagsubok para sa nakakahumaling na disenyo ng platform

Ang kaso ay nakasentro sa isang 20-taong-gulang na babae, na kinilala sa mga dokumento ng korte bilang KGM o Kaleyna nagsabing ginugol niya ang halos lahat ng kanyang pagkabata at pagbibinata sa paggamit ng Instagram at YouTube. Ayon sa kanyang salaysay, Nagsimula siyang gumamit ng YouTube noong siya ay anim na taong gulang pa lamang at ng Instagram noong mga siyam na taong gulang siya.hanggang sa ang kanyang pagkonsumo ay naging halos mapilit at lubhang nakaapekto sa kanyang emosyonal na balanse.

Napatunayan ng hurado na Ang istruktura at dinamika ng mga plataporma ay naghikayat ng labis at mahirap kontroling paggamit. Mga elemento tulad ng mag-scroll Ang walang katapusang nilalaman, ang awtomatikong pag-playback ng mga video, at ang patuloy na sistema ng abiso ay natukoy bilang mga mekanismo na naghihikayat sa mga gumagamit na manatiling konektado nang maraming oras, na nagpapadali sa mga pattern ng pag-uugali na malapit sa adiksyon.

Sa halip na ituon ang talakayan sa uri ng nilalamang tiningnan ng nagsasakdal, ang mga abogado ay nagtuon sa ang mga desisyon sa disenyo ng Meta at Instagram sa isang banda, at ng Google at YouTube sa kabilang bandaAng estratehikong pagbabagong ito ay mahalaga: ang responsibilidad ay inilagay sa kung paano binubuo ang mga kagamitan, hindi lamang sa kung ano ang inilalathala rito, isang lugar na tradisyonal na pinoprotektahan ng batas ng US tungkol sa responsibilidad sa nilalaman.

Matapos makinig nang ilang linggo sa testimonya mula sa mga eksperto sa kalusugang pangkaisipan, mga ehekutibo, at mga kawani ng panloob na kumpanya, napagpasyahan ng hurado na Ang mga plataporma ay maaaring nakakahumaling, at ang mga kumpanya ay hindi sapat na nagbabala tungkol sa mga panganib., sa kabila ng pagkakaroon ng sapat na impormasyon tungkol sa mga posibleng epekto nito sa mga kabataan.

Paglalaan ng sisi: Ipinapalagay ng Meta na 70% at 30% sa Google

Ang resolusyon ay nagtatakda ng isang $3 milyon bilang kabayaran para sa mga pinsalang natamo ng dalagakung saan ay idinaragdag pa ng $3 milyon na danyos na naglalayong parusahan ang pag-uugali ng mga kumpanya. Sa kabuuan, ito ay nagkakahalaga ng $6 milyon, kung saan Kailangang magbayad ang Meta ng humigit-kumulang 70%Habang Sasakupin ng Google, sa pamamagitan ng YouTube, ang natitirang 30%..

Bagama't maliit ang bilang kumpara sa taunang pamumuhunan ng mga multinasyonal na ito, na higit pa sa 100.000 bilyong dolyar, Ang simbolismo ng desisyon ay higit na matimbang kaysa sa pera.Sa konteksto ng tumitinding pagsusuri sa malalaking plataporma, ang hatol ay maaaring gamitin bilang sanggunian sa iba pang patuloy na paglilitis sa Estados Unidos at, malamang, sa mga debate sa regulasyon sa Europa.

Sa panahon ng paglilitis, ikinatuwiran ng mga kinatawan ng nagsasakdal na Lubos na alam ng Meta at Google na ang kanilang mga sistema ng rekomendasyon, algorithm, at mga tampok ng pakikipag-ugnayan ay maaaring makasama sa mga menor de edad.Sa kabila nito, uunahin pa sana nila ang paglago at kita kaysa sa kaligtasan, nang hindi nagpapatupad ng sapat na mga mekanismo ng proteksyon o malinaw na mga babala tungkol sa mga epekto nito.

Ipinaliwanag mismo ng nagsasakdal na ang masinsinang paggamit ng mga platapormang ito Pinalala nito ang mga problema sa pagkabalisa, mababang pagpapahalaga sa sarili, at mga emosyonal na kahirapan. na pinaghihirapan niya simula pa noong bata pa siya, hanggang sa puntong nagkaroon siya ng patolohikal na kaugnayan sa panonood ng nilalaman sa social media. Hindi napagpasyahan ng hurado na ang mga app ang tanging sanhi ng kanyang kondisyon, ngunit natukoy nila na ang mga ito ay nagsilbing isang mahalagang salik sa paglala ng kanyang kalusugang pangkaisipan.

Kalusugang pangkaisipan ng mga kabataan ang sentro ng debate

Ang kasong ito ay dumarating sa panahon na Ang mga epekto ng social media sa kalusugang pangkaisipan ng mga kabataan at kabataan ay naging isang pandaigdigang alalahaninMatagal nang nagbabala ang mga psychiatrist, psychologist, at pediatrician tungkol sa pagtaas ng mga sintomas ng pagkabalisa, depresyon, mga sakit sa pagkain, at mga problema sa pagpapahalaga sa sarili na may kaugnayan, kahit papaano, sa masinsinang paggamit ng mga platform na ito, at nagmumungkahi... Mga pangunahing inisyatibo upang mapabuti ang kalusugang pangkaisipan.

Sa Europa at Espanya, bagama't walang direktang epekto ang hatol sa Los Angeles, Ang debate kung paano pangasiwaan ang disenyo ng mga app na nakatuon sa mga bata ay nagiging mas masigla.Ang mga regulasyon ng EU sa mga digital na serbisyo at ang proteksyon ng datos ng mga bata ay nangangailangan na ng mga kumpanya na gumawa ng karagdagang pag-iingat, ngunit ang pokus ng pagsubok na ito—na nakasentro sa nakakahumaling na disenyo—ay maaaring magbigay ng inspirasyon sa mga bagong pahayag at mga pagbabago sa regulasyon.

Mula sa pananaw ng kalusugan, Mas maraming atensyon ang ibinibigay sa mga gawi ng digital na pagkonsumo bilang isang potensyal na salik sa panganib....kapantay ng iba pang hindi malusog na gawi. Ang mga propesyonal sa kalusugang pangkaisipan sa Espanya ay nananawagan para sa mas maraming mapagkukunan para sa pag-iwas at maagang pagtuklas ng mga sakit na nauugnay sa problematikong paggamit ng screen, at pinagtitibay ng kaso ng US ang linyang ito ng aksyon.

Bagama't magkakaiba ang mga legal na konteksto, ang ilang mga organisasyon ng pagtataguyod ng bata at mga asosasyon ng pamilya sa Europa ay nagsimula na na magduda sa ganitong uri ng mga kaso bilang isang halimbawa ng presyon sa malalaking kumpanya ng teknolohiya, na may layuning akuin ang mas malaking responsibilidad sa disenyo ng mga produktong nakatuon sa mga mahihinang gumagamit.

Mga reaksyon nina Meta at Google: tahasang pagtanggi sa hatol

Ipinahiwatig ng parehong Meta at Google na Hindi sila sumasang-ayon sa hatol ng hurado at isasaalang-alang nila ang pag-apela rito.Sa isang pahayag, iginiit ng Meta na iginagalang nito ang desisyon, ngunit hindi sumasang-ayon sa mga konklusyong naabot at patuloy na ipagtatanggol ang sarili sa korte dahil, sa pananaw nito, ang bawat kaso ay magkakaiba at hindi maaaring gawin ang mga paglalahat tungkol sa lahat ng serbisyo nito.

Ang kompanyang pinamumunuan ni Mark Zuckerberg ay naninindigan na Ang kalusugang pangkaisipan ng mga kabataan ay isang masalimuot na isyu na hindi maaaring maiugnay sa iisang dahilan o sa iisang sitwasyon lamang.Kasabay ng iba pang mga pampublikong pahayag, ikinakatuwiran ng kumpanya na nag-aalok din ito ng mga tool upang pamahalaan ang oras ng paggamit, mga sistema ng kontrol ng magulang, at mga feature na idinisenyo upang mabigyan ang mga kabataan ng mas ligtas na karanasan.

Ang Google, sa kanilang panig, ay nangatwiran na Ang YouTube ay gumagana na parang isang serbisyo sa video at libangan na katulad ng telebisyon. na, tulad ng isang tipikal na social network, ay nagpakilala ng iba't ibang mga hakbang nitong mga nakaraang taon, tulad ng timer para sa shorts, upang limitahan ang access ng mga menor de edad sa hindi naaangkop na nilalaman at itaguyod ang mas balanseng paggamit.

Sa proseso, sinubukan ng mga abogado ni Meta na iugnay ang mga problema ng nagsasakdal sa isang komplikadong sitwasyon ng pamilya at iba pang mga salik na walang kaugnayan sa social mediaupang mabawasan ang impluwensya ng mga plataporma sa kanilang emosyonal na kalagayan. Ang YouTube, sa bahagi nito, ay nangatwiran pa nga na oras ng paggamit Medyo maliit lang ang serbisyo ng dalaga.

Ano ang ipinapakita ng mga panloob na dokumento at ang papel ng mga tagapamahala

Isa sa mga pinakamahalagang aspeto ng paglilitis ay ang paglalantad ng Mga panloob na dokumento mula sa Meta at Google na nagdedetalye ng mga estratehiya para sa pag-akit at pagpapanatili ng mga mas batang gumagamitNapanood ng hurado ang mga presentasyon at komunikasyon na sumuri kung paano mapapahaba ang oras na ginugugol ng mga menor de edad sa mga aplikasyon, pati na rin ang kahalagahan ng madlang ito para sa paglago ng mga kumpanya sa hinaharap.

Nagpatotoo rin sa harap ng hurado ang mga matataas na opisyal ng Meta, kabilang ang Mark Zuckerberg at Adam MosseriAng mga responsable sa ilan sa mga mahahalagang desisyon sa pagbuo ng mga plataporma ay nagpatotoo na sinisikap ng kumpanya na balansehin ang kalayaan sa pagpapahayag at teknolohikal na inobasyon sa kaligtasan ng gumagamit, lalo na para sa mga mas batang gumagamit.

Isa sa mga pinakapinag-uusapang sandali ng proseso ay noong tinanong si Zuckerberg tungkol sa ang desisyon na panatilihin, nang may pansamantalang pagbabawal lamang, ang tinatawag na mga beauty filterisang tungkulin na itinuturing ng ilang eksperto na problematiko para sa imahe ng katawan ng mga dalagitang babae. Tumugon ang opisyal na ang mga magagamit na ebidensya ay hindi sapat na malinaw upang bigyang-katwiran ang paglilimita sa ganitong uri ng pagpapahayag.

Gaya ng paliwanag niya, mas gusto niya hayaan ang mga gumagamit na malayang maipahayag ang kanilang mga sarili sa halip na tanggalin ang isang kagamitan nang walang tiyak na ebidensya ng pinsala. Ang paninindigan na iyon ay binigyang-kahulugan ng mga abogado ng nagsasakdal bilang isang halimbawa kung paano inuna ng kumpanya ang pakikipag-ugnayan at pagiging kaakit-akit ng plataporma kaysa sa pagiging maingat pagdating sa kalusugang pangkaisipan.

Hindi tinawag upang magpatotoo ang CEO ng YouTube na si Neal Mohan, bagaman Sinubukan ng depensa ng kumpanya na bigyang-diin na umiiral na ang mga kontrol ng magulang, mga app na partikular sa bata, at mga sistema ng rekomendasyon na naaangkop sa edad., na may layuning ipakita na ang serbisyo ay hindi idinisenyo upang lumikha ng dependency.

Iba pang mga kaso laban sa Meta at ang potensyal na epekto sa Europa

Ang hatol sa Los Angeles ay nakadaragdag sa isa pang kamakailang hatol na ipinataw ng isang hurado sa New Mexico laban kay MetaSa kasong iyon, napatunayang responsable ang kumpanya sa pagtatago ng impormasyon tungkol sa mga kakulangan sa mga plataporma at kasanayan nito na nagpadali sa sekswal na pagsasamantala sa mga bata. Ang multa sa kasong iyon ay umabot sa $375 milyon, isang bilang na higit na mataas kaysa sa kaso ng adiksyon.

Ang parehong resolusyon ay bahagi ng isang alon ng humigit-kumulang 1.500 bukas na kaso sa Estados Unidos Kinukuwestiyon ng mga kasong ito kung paano pinamamahalaan ng mga social media platform ang kaligtasan at mga karapatan ng mga menor de edad. Ang hatol sa Los Angeles ay maaaring magsilbing batayan para sa marami sa mga kasong ito, dahil tahasang kinikilala nito ang kapabayaan sa disenyo at pagpapatakbo ng mga platform.

Bagama't naganap ang litigasyon sa loob ng balangkas ng batas ng Estados Unidos, Ang mga konklusyong nabuo ay maaaring magkaroon ng mga epekto para sa mga regulator sa Europa.Ang mga organisasyong ito ay nakatuon na sa mga algorithm, sistema ng rekomendasyon, at mga interface na nakatuon sa mga menor de edad. Sa European Union, ang Digital Services Regulation (DSR) at ang batas sa proteksyon ng data ay nagpapataw ng mga partikular na obligasyon pagdating sa mga gumagamit ng bata at kabataan.

Sa Espanya, ang talakayan tungkol sa paggamit ng mga mobile phone at social network ng mga batang wala pang 16 taong gulang Ito ay nakakakuha ng lugar sa larangan ng politika at edukasyon. Ang mga autonomous na komunidad, paaralan, at mga asosasyon ng mga magulang ay nagdedebate tungkol sa pangangailangang ipagpaliban ang edad ng pag-access, ipatupad ang mga programa sa digital na edukasyon, at humingi ng mas mataas na garantiya sa seguridad mula sa mga kumpanya ng teknolohiya, bilang karagdagan sa pagtataguyod Mga estratehiya para mabawasan ang pagtingin sa iyong mobile phone.

Ang lahat ay tumuturo sa kung ano Ang mga darating na taon ay mamarkahan ng mas malaking kontrol sa disenyo ng plataporma., na may espesyal na atensyon sa mga salik tulad ng tagal ng mga sesyon, patuloy na pagkakalantad sa nilalaman at ang epekto ng paghahambing sa lipunan sa imahe ng sarili ng mga kabataan.

Ang kaso sa Los Angeles ay naghaharap ng isang ideya na nagsisimula nang maging matatag kapwa sa mga korte at sa opinyon ng publiko: Ang malalaking kompanya ng teknolohiya ay dapat managot hindi lamang para sa kung ano ang inilalathala sa kanilang mga serbisyo, kundi pati na rin sa kung paano dinisenyo ang mga tool na ginagamit ng milyun-milyong menor de edad.Ang responsibilidad para sa epekto ng social media ay ibinabahagi sa mga pamilya, institusyon, at mga gumagamit, ngunit ang mga kumpanya, dahil sa kanilang laki at impluwensya, ay lalong mahihirapan na maiwasan ang debateng ito at ang mga legal na kahihinatnan na maaaring lumitaw.

Kaugnay na artikulo:

Kinasuhan ng New York ang Facebook, Google, Snapchat, at TikTok dahil sa pagkalulong sa bata