Nagsisimula nang kumita ang WhatsApp gamit ang mga ad sa Status at mga subscription

Pangkalahatang Pakikipagsapalaran » Pangkalahatan » Nagsisimula nang kumita ang WhatsApp gamit ang mga ad sa Status at mga subscription

Sa loob ng maraming taon, Ang WhatsApp ay naging isang oasis na walang ad. Sa isang digital na mundong puno ng mga banner, sponsored video, at mga komersyal na notification, dati ay binubuksan mo lang ang app, nakikipag-chat sa mga kaibigan, tumatawag, nagpapadala ng mga voice note… at walang anumang advertisement na mararanasan. Ngunit nagbabago na iyon, at kung ginagamit mo ang app araw-araw, gugustuhin mong mas maunawaan ito. ang pagdating ng advertising sa WhatsApp At ano ang nangyayari?

Ang Meta, ang kumpanya sa likod ng WhatsApp, Facebook, at Instagram, ay matagal nang naghahanap ng mga paraan upang para tunay na pagkakitaan ang messaging app nang hindi nasisira ang karanasan ng gumagamit. Ang solusyon na kanilang inilulunsad ay kinabibilangan ng pagpapakilala ng mga ad sa tab na Balita (Katayuan at Mga Channel) at, kasabay nito, pag-aalok May mga bayad na subscription na magagamit para sa mga gustong alisin ang mga patalastas na iyon. at ma-access ang mga karagdagang feature. Nanatiling hindi nagbabago ang mga pribadong chat, ngunit binabago ang ecosystem ng app.

Bakit ngayon hinahabol ng WhatsApp ang mga advertisement?

Ang kilusan ay hindi improvisado o isang simple at kakaibang eksperimento.Sa mga nakaraang quarter, ang Meta ay nakalikha ng sampu-sampung bilyong dolyar sa kita sa advertising, pangunahin na salamat sa Facebook at Instagram, habang ang WhatsApp ay nanatiling "hiyas" na may mahigit 2.000 bilyong gumagamit, ngunit may medyo mababang direktang kita.

Matagal nang sinusubukan ng kompanya ang mga paraan upang kumita ng pera sa WhatsApp nang hindi hinahawakan ang mga naka-encrypt na chatUna sa WhatsApp Business at sa business API, pagkatapos ay sa mga integrated payment sa ilang bansa (WhatsApp Pay), at kamakailan lamang, sa mga trial phase ng mga ad sa Status at sa Channels directory. Nagsimula ang mga trial na ito noong kalagitnaan ng nakaraang taon at, gaya ng inaasahan, Nagdulot ito ng kritisismo at ilang pagtanggi sa maraming gumagamit. na ayaw makakita ng anumang patalastas sa loob ng app.

Samantala, ang WhatsApp ay naharap sa isang lalong mahigpit na kapaligiran sa regulasyon, lalo na sa Europa, kung saan hinihingi ng mga awtoridad mga alternatibo sa modelo na batay lamang sa advertising at pagsubaybayDahil dito, ginalugad ng Meta ang isang hybrid na pamamaraan: patuloy na pagpapakita ng mga ad sa mga hindi nagbabayad, ngunit binubuksan ang pinto sa isang bersyong walang ad sa pamamagitan ng buwanang bayad.

Ang lahat ng ito ay umaakma sa isang malinaw na kalakaran sa sektor: Kung hindi ka magbabayad gamit ang pera, magbabayad ka gamit ang iyong atensyon.At ngayon, iminumungkahi ng WhatsApp na maaari mong piliin kung alin sa dalawang opsyon ang pinakaangkop sa iyo.

Kung saan lumalabas ang mga ad: Mga Estado at Channel na sinusuri

Ang susi sa pag-unawa sa pagbabagong ito ay ang pag-alam Saan mo eksaktong makikita ang mga patalastas?Paulit-ulit na sinasabi ng WhatsApp na hindi nito isasama ang mga ad sa mga pribadong chat o grupo. Ang pokus ay nasa tab na Balita (tinatawag ding Updates, depende sa bersyon), kung saan matatagpuan ang Status at Channels.

Sa Unidos —mga 24-oras na kwentong ginagamit ng marami para magbahagi ng mga larawan, video, o maiikling teksto—, ang mga ad ay gumagana nang halos kapareho ng mga kwento sa Instagram: Ang naka-sponsor na nilalaman ay nakakabit sa mga update sa katayuan ng iyong mga contact.Ito ay mga patayong post na may larawan o video na hanggang 30 segundo ang haba at isang button na "Chat," "Shop," o "Learn More." Nakikilala ang mga ito mula sa mga regular na post sa pamamagitan ng malinaw na pagpapahiwatig na ang mga ito ay sponsored content.

Sa AngSa mga one-way space na ito kung saan ang mga media outlet, brand, creator, o institusyon ay nagpapadala ng mga mensahe sa kanilang mga tagasunod, ang advertising ay dumarating sa ibang paraan. Sa discovery directory, makikita mo Mga itinatampok at inirerekomendang channelAt sa loob ng listahang iyon, ang ilan ay lilitaw bilang "naka-sponsor," ibig sabihin, Nagbayad sila para maging kilala at mapunta sa tuktok.Sa pagsasagawa, ito ay isang bayad na positioning system sa loob mismo ng WhatsApp.

Mahalaga: Mananatiling walang ad ang iyong mga chat, grupo, at tawag.Ang estratehiya ng Meta ay kinabibilangan ng pagtutuon ng komersyal na aspeto sa mas "sosyal" at mga lugar na may kinalaman sa pagkonsumo ng nilalaman, nang hindi nahahawaan ang direktang pagmemensahe, na siyang puso ng app at ang pulang linya na hindi nila balak tawirin sa ngayon.

Para mabawasan ang hinala, iginiit ng WhatsApp na ang Ang segmentasyon ng mga ad na ito ay ginagawa gamit ang limitadong datos.Bansa, wika ng device, aktibidad sa Status at Channels, interaksyon sa mga nakaraang ad, at, kung iuugnay mo ang account sa iyong Meta Account Center, ilang kagustuhan sa advertising na minana mula sa Facebook at Instagram. Ang mga mensahe, tawag, at grupo ay protektado ng end-to-end encryption. Hindi ginagamit ang mga ito para i-personalize ang advertising.

Ang bayad na subscription: magbayad para hindi makakita ng mga ad (at higit pa)

Kasabay ng pagdating ng mga anunsyo, isang serye ng mga text string ang natuklasan sa code ng mga beta na bersyon ng WhatsApp na tumutukoy sa isang buwanang sistema ng subscription upang maalis ang mga advertisement Sa mga Estado at Channel, may mga pagbanggit sa pagsusuri ng subscription, mga alok upang maiwasan ang pagkansela, at pamamahala ng serbisyo mula mismo sa loob ng app.

Ang mga tagas ay nagpapahiwatig ng mga indikasyon ng presyo na Ang mga ito ay nasa pagitan ng $1 at €4 kada buwanDepende sa rehiyon at uri ng account, maaaring mag-iba ang mga bayarin, bagama't may ilang bilang na nagmumungkahi na maaaring mga retention fee ang mga ito (mga espesyal na diskwento kapag sinubukan ng isang user na kanselahin ang kanilang subscription). Walang tiyak na detalye hangga't hindi ito opisyal na inanunsyo ng Meta, ngunit ang padron ay naaayon sa kung ano ang nagawa na ng Facebook at Instagram para sa mga user sa Europa.

Ang planong ito ng pagbabayad, na marami na ang hindi opisyal na tumutukoy bilang "Premium ng WhatsApp"Hindi lang nito basta aalisin ang mga ad. Sinusubukan din ito ng Meta. isang pakete ng mga karagdagang benepisyo nakatuon sa pag-personalize at maliliit na dagdag na kaginhawahan: mga eksklusibong sticker, iba't ibang visual na tema, ang kakayahang mag-pin ng higit sa tatlong chat sa itaas, pagpapalit ng icon ng app at maging ang pagpili ng mga partikular na tono ng notification para sa ilang partikular na chat.

Ang ideya ay malinaw: upang mapanatiling buo at libre ang mga pangunahing tungkulin sa pagmemensahe —mga chat, grupo, tawag, video call— at ireserba para sa subscription ang lahat ng bagay na may kaugnayan sa pag-alis ng mga ad sa News Feed at isang mas pino at napapasadyang karanasan. Ang mga hindi nagbabayad ay patuloy na gagamit ng WhatsApp gaya ng dati, ngunit makakakita ng mga ad sa Status at Channels.

Sa Europa at United Kingdom, kung saan mas mataas ang presyur sa regulasyon, Ang mga subscription na walang ad ay halos nagiging isang legal na kinakailangan Upang sumunod sa GDPR at mga resolusyon ng awtoridad sa proteksyon ng datos, hindi kataka-taka kung ang mga pamilihang ito ay kabilang sa mga unang nakatanggap ng bayad na bersyon, kahit na medyo matagalan pa bago mailabas ang pandaigdigang advertising.

Ano pa ang ibang mga modelo ng monetization na pino-promote ng WhatsApp?

Higit pa sa mga klasikong ad at opsyon sa subscription na mag-opt out, bumubuo ang WhatsApp isang mas malawak na ekosistema ng kita sa paligid ng app, lalo na nakatuon sa mga negosyo, tagalikha, at mga pagbabayad.

Sa isang banda, ang mga administrador ng ilang Channel ay maaaring I-activate ang mga bayad na subscription para mag-alok ng eksklusibong nilalaman sa mga tagasunod nito. Gumagana ito bilang isang premium na layer sa loob mismo ng Channel: ang mga pangunahing nilalaman ay nananatiling libre, ngunit may mga post na nakalaan para sa mga taong pumiling magbayad ng buwanang bayad. Ito ay isang modelo na katulad ng Patreon o mga subscription sa nilalaman sa ibang mga network, na isinama lamang sa loob ng WhatsApp.

Sa kabilang banda, ang WhatsApp Business API ay naging isang pangunahing haligi ng negosyong B2B ng MetaNagbabayad ang mga kumpanya para sa bawat pag-uusap na sinimulan sa ilang partikular na kategorya (mga mensahe sa marketing, mga abiso, atbp.), na may mga singil na karaniwang mula ilang sentimo bawat mensahe hanggang sa bahagyang mas mataas depende sa bansa at uri ng mensahe. Bukod pa ito sa gastos ng paggamit ng mga platform ng tagapamagitan (mga CRM, mga tool sa automation, mga inbox ng multi-agent, mga chatbot, atbp.).

Sa ilang pamilihan tulad ng India, Brazil o SingaporePuspusan din ang pagsisikap ni Meta Payungan ang WhatsAppAng in-app payment system nito ay nagbibigay-daan sa mga user na magpadala ng pera sa mga contact o magbayad nang direkta sa mga negosyo mula sa chat, at naging matatag bilang isa pang hindi direktang paraan ng monetization, na may mga komisyon at kasunduan sa mga bangko at mga provider ng serbisyo sa pagbabayad.

Ang kombinasyon ng mga elementong ito ay nagbibigay ng isang larawan kung saan Hindi na lamang libreng serbisyo sa pagmemensahe ang WhatsAppngunit isang komersyal na plataporma na may mga patalastas, subscription, pagbabayad at mga propesyonal na tool para sa mga kumpanyang gustong gamitin ito bilang isang channel ng pagbebenta at serbisyo sa customer.

Ano ang ibig sabihin ng lahat ng ito para sa karaniwang gumagamit?

Dahil sa napakaraming pagbabago at napakaraming nakababahalang mga headline, madaling magtaka ang mga tao kung Magiging bayad na serbisyo na ang WhatsApp, anuman ang mangyari. o kung magsisimula na ba silang maningil para sa mga pangunahing tungkulin tulad ng paggawa ng mga grupo. Sa ngayon, batay sa impormasyong makukuha, ang senaryong iyan ay hindi pa napag-uusapan.

Ang mga grupo ay patuloy na isang ganap na libreng tampokWalang mga limitasyon sa paggamit o mga ad sa loob ng mga pag-uusap, at walang opisyal na pahayag na nagpapahiwatig na magbabago ito. Ang mga tsismis tungkol sa umano'y singil para sa paggamit ng mga grupo ay nagmumula sa maling interpretasyon ng mga pagtukoy sa mga bayad na subscription sa mga beta, na aktwal na nakakaapekto sa advertising sa Status at Channels, hindi sa basic messaging.

Ang mapapansin ng karaniwang gumagamit ay, pagpasok sa tab na Ano'ng Bago, Makakakita ka ng mga ad sa mga status ng iyong mga contact at sa direktoryo ng Mga ChannelAng ilan ay hindi gaanong magmamalasakit, ang iba ay titingnan ito bilang isang istorbo, at may mga seryosong nag-iisip na magbayad para hindi makita ang mga ito, lalo na kung madalas nilang ginagamit ang bahaging iyon ng app.

Para sa mga nag-aalala tungkol sa privacy, inulit ni Meta na Hindi namin ibabahagi ang iyong numero ng telepono sa mga advertiser. Hindi rin nito gagamitin ang nilalaman ng iyong mga chat para i-personalize ang mga ad. Ang ginagamit nito ay ang mga pinagsama-samang signal: wika, tinatayang rehiyon, tinatayang edad, mga sinusubaybayang channel, interaksyon sa mga nakaraang advertising, at, kung papayagan mo, ang iyong mga kagustuhan sa ad sa iba pang mga platform sa loob ng grupo.

Sa kaso ng Europa, ang pagkakaroon ng mga kumpletong tampok sa advertising ay naantala dahil Nakikipagnegosasyon ang Meta sa mga awtoridad upang matiyak na sumusunod ang modelo sa GDPRAng lahat ay nagpapahiwatig na ang malawakang paglulunsad sa European Union ay ipagpapaliban sa 2026, kung saan ang mga subscription na walang ad ang pangunahing elemento upang matugunan ang mga kinakailangan sa pahintulot at magbigay ng mga alternatibo sa advertising profiling.

Epekto sa mga negosyo at tatak: isang bagong channel sa advertising sa loob ng WhatsApp

Para sa mga negosyong gumagamit na ng WhatsApp bilang serbisyo sa customer o channel ng pagbebenta, ang pagdating ng mga ad sa Status at Channels ay nangangahulugan ng magbukas ng bagong pinto sa pagkuha ng customerHindi naman sa imposible ang pag-aanunsyo "patungo sa WhatsApp" noon (halimbawa, sa mga ad sa Instagram na nagbubukas ng chat), ngunit ngayon ang app mismo ay nagiging isang espasyo para magpakita ng mga native ad.

Ang tinatawag na Mga WhatsApp Ad ay pinamamahalaan mula sa parehong Tagapamahala ng Meta Ads Ang tool na ito ay ginagamit para sa Facebook at Instagram. Ang mga kampanya ay ginagawa na may mga layunin tulad ng Mga Mensahe o Trapiko, ang audience ay tinutukoy (ayon sa bansa, wika, interes, atbp.), ang creative ay ina-upload sa patayong format, at ang mga kaukulang placement sa loob ng WhatsApp (Status o Channels) ay pinipili. Kapag pinindot ng user ang ad, magbubukas ang isang chat sa kumpanya o ididirekta sila sa website, depende sa configuration.

Ang halaga ng mga patalastas na ito ay sumusunod sa modelo ng Meta standard na subastaSamakatuwid, ang aktwal na presyo ay depende sa kompetisyon ng audience, kalidad ng ad (CTR, pakikipag-ugnayan, kaugnayan), at pag-target. Kung gagamit ng WhatsApp Business API, dapat mo ring idagdag ang bayad sa bawat pag-uusap na sinisingil ng Meta sa mga negosyo para sa bawat naitatag na sesyon ng pagmemensahe.

Ang malaking bentahe para sa mga tatak ay Maaari nilang iugnay ang pagkakalantad sa advertising sa direktang pag-uusap sa isang click lang. Sa halip na ipadala ang mga tao sa isang cold landing page, maaari silang magsimula ng chat kung saan ang isang human agent o isang AI chatbot ay sasagot sa mga tanong, magsasara ng mga benta, o kukuha ng data sa mas personalized na paraan.

Gayunpaman, tulad ng anumang bagong channel sa advertising, may mga hamon: ang segmentasyon ay hindi gaanong tumpak kaysa sa Facebook o Instagram, limitado ang saklaw ng atensyon ng gumagamit, at Ang labis na paggamit ng hindi maayos na nabuong malikhaing nilalaman ay maaaring gawing isang spam festival ang mga estadoAng rekomendasyon para sa mga brand ay iakma ang mensahe sa format na: malikhain, mabilis, biswal, na may napakalinaw na panawagan para sa aksyon at hindi magmumukhang isang agresibong patalastas mula noong dekada 2000.

Availability ayon sa bansa at tinatayang iskedyul

Ang paglulunsad ng advertising sa WhatsApp at mga opsyon sa subscription Hindi ito nangyayari nang sabay-sabay sa buong mundoAng Meta ay umuunlad nang paunti-unti, simula sa mga pamilihan kung saan malawakan ang paggamit ng WhatsApp at ang regulasyon ay hindi gaanong mahigpit kumpara sa European Union.

Sa kasalukuyan, ang mga patalastas ng Estado at Channel ay aktibo na o nasa napakaunlad na yugto ng pag-deploy sa mga bansang tulad ng India, Brazil, Mexico, Indonesia o Estados UnidosIto ang mga prayoridad na merkado kapwa sa mga tuntunin ng dami ng gumagamit at potensyal sa advertising, at nagsisilbi silang laboratoryo upang pinuhin ang karanasan bago maabot ang mas kinokontrol na mga rehiyon.

Sa ibang mga bansa sa Latin America at sa Espanya, ang pagkakaroon ay nasa proseso ng pagpapalawakDahil sa mga kontroladong pagsubok at walang tiyak na mga pampublikong petsa, ipinapahiwatig ng lahat na mas maraming teritoryo ang idadagdag sa listahan ng mga merkado na may ganap na gumaganang mga WhatsApp Ad sa mga darating na buwan.

Para sa Unyong Europeo sa kabuuan at para sa United Kingdom, ang abot-tanaw ay medyo mas malayo, sa paligid isang malawakang paglulunsad sa buong 2026Ito ay nakadepende sa mga talakayan sa pagitan ng Meta at ng awtoridad sa proteksyon ng datos ng Ireland, na nagsisilbing pangunahing regulator ng kumpanya sa EU. Dito, ang hybrid na modelo ng mga ad kasama ang bayad na subscription na walang advertising ay magiging partikular na may kaugnayan sa pagpasa sa GDPR filter.

Samantala, bagama't maaaring mabagal dumating ang katutubong advertising sa mga Estado at Channel sa ilang mga bansa, Maaari nang samantalahin ng mga negosyo ang WhatsApp Business, ang API, at mga integrasyon sa mga CRM. para organikong mapagana ang channel, nang hindi na kailangang maghintay para sa mga internal na ad.

Sa lahat ng mga pagbabagong ito, ang WhatsApp ay pumapasok sa isang yugto kung saan Hindi na talaga ito "isang libreng messaging app" lamang. upang maging isang multi-layered platform: mga user na nananatili sa libreng bersyon na may mga ad at pangunahing feature, mga user na pipiliing magbayad para ma-clear ang What's New tab at makakuha ng customization, mga kumpanyang mamumuhunan sa mga tool sa advertising at automation, at mga creator na susubukan ang kanilang swerte gamit ang mga bayad na channel at eksklusibong nilalaman. Ang hamon ay ang pagpapanatili ng balanse upang ang karanasan ng user ay manatiling komportable at hindi maging isa lamang puspos na marketplace.

Kaugnay na artikulo:

Balita sa Instagram: mga update at trick na dapat mong malaman