- Ang isang abogado ng Indianapolis, na may pangalan ng CEO ng Meta, ay nagdemanda sa kumpanya para sa paulit-ulit na pagsasara ng kanyang mga account.
- Humihingi siya ng permanenteng pagbabalik, reimbursement ng paggastos sa advertising, at kabayaran para sa mga pinsala, pati na rin ang paghingi ng tawad mula sa executive.
- Limang beses na nasuspinde ang kanyang pahina ng negosyo at apat na beses ang kanyang personal na pahina, na may mga apela na tumatagal ng hanggang anim na buwan.
- Inaamin ng Meta ang isang pagkakamali, ibinabalik ang pag-access, at tinitiyak na ito ay gumagana upang maiwasan itong mangyari muli.
Ang pagbabahagi ng pangalan sa isa sa mga pinakakilalang tech figure sa planeta ay naging sakit ng ulo para sa isang abogado ng Indianapolis. Nagsampa ng kaso si Attorney Mark Steven Zuckerberg demanda laban sa Meta pagkatapos ng mga taon ng pagharang at pagkalito na nagmumula sa homonymy nito sa tagapagtatag ng Facebook.
Ayon sa apektadong partido, ang plataporma at nito mga awtomatikong sistema, ay paulit-ulit na na-flag ang kanilang mga profile bilang peke o nagpapanggap bilang CEO, na nakakagambala sa kanilang aktibidad sa advertising at sa kanilang relasyon sa mga kliyente. Ang mga pagsasara na ito, paliwanag niya, ay nagbunga pagkalugi sa ekonomiya at makabuluhang pagkasira kailangang mabawi ang access nang paulit-ulit.
Sino ang nagsasakdal at ano ang hinihingi niya sa korte?
Ang nagsasakdal ay si Mark S. Zuckerberg, isang abogado ng bangkarota na may higit sa tatlong dekada ng propesyonal na kasanayanDinala niya ang kaso sa Marion Superior Court, kung saan inaakusahan niya ang Meta ng kapabayaan at paglabag sa kontrata para sa paulit-ulit na pagsususpinde ng kanyang mga account.
Sa kanyang paghahabol hinihiling niya ang permanenteng pag-reset ng kanilang mga profile, ang pagbabalik ng perang ipinuhunan sa mga kampanya na naging walang silbi sa panahon ng pagsasara at kabayaran para sa mga pinsalang idinulot. Ipinahayag din niya ang kanyang pagnanais na makatanggap ng a personal na paghingi ng tawad mula kay Mark E. Zuckerberg, ang executive director ng Meta.
Isang kasaysayan ng mga pagsasara at walang katapusang apela
Ang pahina ng negosyo ng abogado ay nasuspinde limang beses sa nakalipas na walong taon, at ang kanyang personal na account ay isinara ng apat na beses. Ang bawat cycle ng pagsasara at muling pagbubukas ay nangangailangan ng pagbibigay ng mga dokumento at larawan upang patunayan ang kanyang pagkakakilanlan, kahit na ang pangalan ay tumutugma sa kanyang tunay na pangalan.
Kinilala ng Meta ang pagkabigo sa pagmo-moderate at sinasabing ang account ay hindi pinagana nang hindi sinasadyaTinitiyak iyon ng kumpanya naibalik na ito at nagsisikap na matiyak na ang mga sitwasyong tulad nito ay hindi na mauulit, na inaamin na mayroong higit sa isang Mark Zuckerberg sa mundo.
Epekto sa ekonomiya at propesyonal na reputasyon
Sinasabi ng abogado na namuhunan higit sa $11.000 sa advertising sa mga platform ng Meta upang maakit ang mga customer. Sa mga pagsususpinde, ang kanyang mga kampanya ay itinigil nang hindi niya nagawang pamahalaan ang mga ito, isang pag-urong na, kasama ng oras na malayo sa social media, ay nagresulta sa mga nawalang pagkakataon sa negosyo.
Ang kaso ay hindi lamang nakakaapekto sa kanyang kita. Kinailangan din niyang harapin ang kalituhan ng publiko sa kanyang pangalan: mula noon palagiang paghiling ng kaibigan hinarap sa sikat na negosyante sa mga mensahe na naghangad na makipag-ugnayan sa tagapagtatag ng Facebook, ang ilan sa kanila ay may partikular na hindi komportable na tono.
Ang homonymy na nagpapagulo sa lahat
Bahagi ng pagkalito ay nagmumula sa eksaktong pagkakataon ng una at apelyido. Binigyang-diin ng abogado na ang middle name niya ay Steven, habang ang CEO ng Meta ay Elliot, isang pagkakaiba na hindi palaging pumipigil sa mga awtomatikong system na i-flag ito bilang isang kahina-hinala o hindi tunay na profile.
Ang salungatan ay nagpapaalala sa mga nakaraang yugto na nakapalibot sa mga patakaran sa totoong pangalan Ang mga filter at verification ng Facebook ay malawakang tinalakay sa nakalipas na dekada dahil sa epekto ng mga ito sa mga artist, collective, at indibidwal na hindi gumagamit ng kanilang mga legal na pangalan sa pampublikong buhay. Sa pagsasagawa, ang mga filter at pag-verify na ito ay humantong sa mga hindi makatwirang pagsasara na sa kalaunan ay nangangailangan ng manu-manong pagwawasto.
Mga anekdota at presensya sa publiko ng abogado
Upang ayusin at ipaliwanag ang kanyang sitwasyon, pinapanatili ng abogado ang website na iammarkzuckerberg.com, kung saan siya nag-compile ng mga anekdota mula sa mga taong ito. Sa isang pagkakataon, sa isang kumperensya sa Las Vegas, naghihintay sa kanya ang isang driver na may karatula na may pangalan, at nangyari ito. isang kaguluhan sa mga dumalo na umaasang makita ang tech entrepreneur.
Sinasabi rin niya na sa mga reservation at iba't ibang procedure ay iniiwasan niyang gamitin ang kanyang buong pangalan dahil madalas akala ng mga tao ay biro lang at hindi sila nakikinig sa kanya. Gayunpaman, sinisikap niyang hawakan ito nang may katatawanan at nagbiro pa na kung kailangan ng ibang Zuckerberg ng tulong sa Indiana, ikalulugod niyang tanggapin ang kanyang kaso ng pagkabangkarote.
Ang bukas na pamamaraang panghukuman ay naglalagay ng pokus sa kung paano ang mga awtomatikong desisyon Maaari silang sumalungat sa tunay at pambihirang mga sitwasyon. Para sa mga abogado na naghahangad na mabawi ang katatagan sa kanilang pagsasanay, ang susi ay nakasalalay sa isang matatag na muling pagtatatag ng kanilang mga account, kabayaran para sa mga pagkalugi, at mga garantiya na ang pagkalito ay hindi na aabutin muli ng oras at pera.
