- En fiberoptisk kabel kapad nära Castiello de Jaca lämnade Canfranc, Aísa, Borau, Castiello de Jaca och Villanúa utan service.
- Fast telefoni, mobil och internet påverkades; Movistars tekniker bytte ut den skadade delen.
- Tjänsten återställdes klockan 15:30 men orsaken till avbrottet är fortfarande oklar.
- Det är den andra händelsen på flera dagar, efter ett fem dagar långt strömavbrott i Chistaudalen.
Tidigt på lördagsmorgonen, en skära en fiberoptisk kabel Det lämnade flera kommuner utan kommunikation i Aragonese PyrenéernaHändelsen resulterade i avbrott i fasta telefoner, mobiler och internettjänster för hundratals användare i området.
Tidigt på eftermiddagen bekräftade företaget att försörjningen var återställd. helt återställd kl. 15:30Efter att ha lokaliserat den skadade punkten och bytt ut den drabbade delen. Orsaken till avbrottet är fortfarande under utredning.Hypoteserna som övervägs sträcker sig från en byggolycka till ett olycksbådande misslyckande eller en möjlig vandalism.
Vad som hände
Enligt källor hos operatören upptäcktes felet under Lördag morgonNär avvikande nätverksbeteende observerades som påverkade flera linjer, företaget Movistar Han bekräftade att det tekniska ursprunget till problemet var en del av en fiberoptisk kabel.
Efter de inledande kontrollerna lokaliserade teamen kritisk punkt nära Castiello de Jaca. När den skadade sektionen identifierades aktiverades interventionsprotokollet för att byta ut kabeln och återställa anslutningen så snart som möjligt.
Kommuner och tjänster som berörs
Mörkläggningen drabbade städer i övre Aragondalen, såsom Canfranc, Aísa, Borau, Castiello de Jaca och Villanúaalla i provinsen Huesca. Området är starkt beroende av uppkoppling för ditt dagliga livsärskilt under turistsäsongen.
Avbrottet nådde fast telefoni, mobiltelefoni och internettelefoniDetta lämnade enskilda användare, företag och boenden utan kommunikation. Under avbrottet saknade de drabbade röst- och datatäckning genom operatörens nätverk.
Arbets- och återhämtningstider
När omfattningen av händelsen hade definierats skickades team till platsen för att fortsätta med insatsen. kabelbyte och omkonfigureringen av nätverket. Pyrenéernas topografi komplicerar dessa uppgifter, men ingripandet var en prioritet för att återställa normalitet och undvika avbrott i tjänsten.
Företaget uppgav att, arbetet slutförtTjänsten återställdes helt klockan 15:30. Från det ögonblicket återgick kunderna i de berörda kommunerna till att använda sina fasta telefoner och mobiler, samt att kunna surfa på internet.
Påverkan på vardagslivet och den lokala ekonomin
Kommunikationsnedstängningen fick omedelbara effekter på sektorer som gästfrihet och turismDe är starkt beroende av onlinebokningar, kundtjänst och betalningshantering i kassan. Under högsäsongen för berg och vintersport komplicerar eventuella nätverksavbrott den dagliga verksamheten.
I hem och företag påverkar bristen på uppkoppling distansarbete, distansundervisning och slutförandet av viktiga procedurer. För boenden, butiker och serviceföretag är uppkoppling redan en avgörande del av den normala driften.
Senaste bakgrund i Alto Aragón
Detta är den andra betydande nedskärningen på några dagar i Aragonesiska Pyrenéerna. Förra veckan, flera byar i Chistau-dalen De förblev utan tjänst i upp till fem dagar på grund av ett liknande problem, efter att ytterligare en fiberoptisk kabel kapades, vilket isolerade invånare och företag.
Grundläggande rekommendationer för användare
Även om anslutningen har återställts är det lämpligt att ha beredskapsåtgärder för framtida incidenter, särskilt i bergsområden där infrastrukturen är mer känslig.
- Kontrollera operatörens officiella kanaler för att bekräfta om detta är ett generellt problem.
- Om möjligt, använd en andra linje eller data från en annan operatör som en tillfällig säkerhetskopia.
- Erbjud alternativa betalningsalternativ (offline eller manuellt) för företag i händelse av POS-fel.
- Håll interna kontakter och protokoll uppdaterade för att meddela kunder och leverantörer.
Det som hände bevisar strategisk betydelse Fiberoptisk kabel i Aragonesiska Pyrenéerna: ett enda fel kan lämna en hel region utan kommunikation. I det här fallet möjliggjorde en snabb teknisk insats att tjänsten återställdes tidigt på eftermiddagen, medan orsaken utreds. snittets ursprung registrerad nära Castiello de Jaca.
