- Landsbyene i Alt Urgell og Berguedà har vært uten telefon- eller internetttjeneste fra Telefónica i over tre dager.
- Strømbruddet rammet både fasttelefoner og mobiltelefoner, og etterlot hundrevis av abonnenter uten kommunikasjon.
- Hendelsen ble forårsaket av private arbeider som skadet en kabel, men beboere rapporterer om gjentatte hendelser.
- Bystyrene krever umiddelbare løsninger og sanksjoner fra regjeringen og Telefónica for å forhindre lignende situasjoner.
Dagliglivet i flere katalanske kommuner har blitt forstyrret av et langvarig kommunikasjonsbrudd som har etterlatt hundrevis av innbyggere uten telefon- eller internettilgang, både fastnett og mobil, i over 72 timer. Kommunene Vansa i Fórnols og Josa i Tuixent i Alt Urgell, sammen med Gósol i naboregionen Berguedà, har vært i en situasjon med total isolasjon etter et nytt avbrudd i Telefónica-tjenesten, som ifølge de berørte, Det er ikke et isolert tilfelle.
Ifølge forskjellige rapporter lokale representanter og berørte brukere, bare de som hadde internettilgang hos den lokale operatøren Alt Urgell Fibra klarte å holde seg tilkoblet. Resten, inkludert viktige tjenester, De forble isolerte i tre lange dager, frem til i går ettermiddag, da selskapet gradvis gjenopprettet forbindelsen.
Klager over gjentatte kutt
Misnøye blant innbyggere og kommunale tjenestemenn Det er håndgripelig. Ordføreren i Vansa i Fórnols, Josep Camps, har ikke nølt med å beskrive situasjonen som «uakseptabel» og anklager Telefónica og myndighetene for å vise en holdning av oppgivelse. Kuttene, hevder han, De gjentas i gjennomsnitt mellom 3 og 4 dager i måneden, og mangelen på løsninger har ført til misnøye blant befolkningen.
Byrådet etterlyser umiddelbare, strukturelle tiltak for å sette en stopper for det de anser som et kronisk problem. Blant de viktigste forespørslene, fremhever kravet om at regjeringen, gjennom et lovdekret, ilegger daglige økonomiske sanksjoner mot selskaper som ikke garanterer tjenesten, for å tvinge frem en reell forbedring av tilkoblingen i området.
Hendelse og årsaker til 72-timers strømbrudd
Telefónica har skyldt på årsaken til problemet til et kabelkutt som oppsto under byggearbeid på en privat eiendom i CardonaIfølge selskapet var teknikernes tilgang til å reparere feilen blokkert inntil de fikk tillatelse til å gå inn i eiendommen, noe som forsinket inngrepet. Det var ikke før morgenen den tredje dagen at mannskapene kunne jobbe og gjenopprette tjenesten til de berørte kundene.
Til enhver tid, ifølge selskapets versjon, Det var direkte kommunikasjon med byrådet å rapportere om utviklingen av hendelsen og prognosen for gjenoppretting, selv om lokale tjenestemenn anser responsen som utilstrekkelig, ettersom havariene er for hyppige og setter befolkningen i alvorlig fare.
Innvirkning på sikkerhet og dagligliv
Digital isolasjon i mer enn 72 timer har skapt betydelig bekymring blant innbyggerne, spesielt fordi det skjedde mens en brannforebyggingsplan var i kraft. Byrådet advarer om at i tilfelle en nødsituasjon, enten helserelatert eller brannrelatert, kan manglende evne til å varsle nødetatene Det utgjør en uakseptabel risiko for alle beboere.
Situasjonen viser kommunikasjonsinfrastrukturens sårbarhet I landlige områder, hvor mangelen på investeringer og alternativer betyr at strømbruddene har mye større innvirkning enn i byområder, gjentar de berørte hvor viktig det er å sikre minimumskommunikasjonstjenester og oppfordrer høyere myndigheter til å handle raskt og bestemt i saken, slik at hendelser som dette ikke skjer igjen.
Å leve i mer enn tre dager uten tilgang til informasjon, uten mulighet til å varsle familiemedlemmer, myndigheter eller helsearbeidere, og fullstendig frakoblet fra resten av verden, er en situasjon som innbyggerne anser som uakseptabel i det 21. århundre.