Herstel de download-in-afwachtingsfout in de Google Play Store
Un download in afwachting van fout in de Google Play Store is een van de meestvoorkomende problemen waar gebruikers van Android-apparaten mee te maken krijgen. Door dit probleem kunnen apps niet goed worden gedownload of bijgewerkt, wat van invloed is op de functionaliteit van het apparaat en de gebruikerservaring. In dit artikel worden de mogelijke oorzaken van de fout 'Download in behandeling' geanalyseerd en worden effectieve methoden geboden om dit op te lossen.
Oorzaken van de fout 'In afwachting van downloaden'
De foutmelding 'Download in behandeling' in de Google Play Store kan het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder:
- Slechte internetverbinding: Een onstabiele of langzame netwerkverbinding kan ervoor zorgen dat downloads in de Google Play Store niet starten.
- Downloadinstellingen: Instellingen voor downloaden op de achtergrond of andere beperkingen kunnen conflicten veroorzaken.
- Opslag vol: Gebrek aan vrije ruimte op uw apparaat is een veelvoorkomende oorzaak van het verhinderen van nieuwe downloads.
- Problemen met de applicatiecache of data: Beschadigde cachebestanden of verzamelde gegevens in de toepassing kunnen fouten veroorzaken.
- Google-accountinstellingen:Een verkeerd geconfigureerd of niet goed gesynchroniseerd Google-account kan het downloaden hinderen.
- Systeem- en winkelupdates:Een verouderde versie van de Google Play Store of het Android-besturingssysteem kan de oorzaak van de fout zijn.
Controleer de internetverbinding
Een sterke en stabiele internetverbinding is essentieel om apps uit de Google Play Store te downloaden. Om er zeker van te zijn dat de verbinding niet het probleem is:
- Controleer uw mobiele data- of wifi-verbinding.
- Probeer te schakelen tussen mobiele data en wifi om te zien of er problemen zijn met een van beide verbindingen.
- Start uw router opnieuw op om mogelijke netwerkconflicten op te lossen.
- Voer een internetsnelheidstest uit om er zeker van te zijn dat uw verbinding snel genoeg is.
Downloadvoorkeuren configureren
Als de downloadvoorkeuren niet correct zijn ingesteld, kan het downloadproces worden onderbroken. Volg deze stappen voor een correcte configuratie:
- Open de Google Play Store.
- gaan naar configuratie.
- kiezen Voorkeuren voor het downloaden van applicaties.
- kiezen Elk netwerk o Alleen via wifi volgens uw behoeften.
Maak opslagruimte vrij
Een volle opslagruimte kan een groot obstakel vormen voor nieuwe downloads en updates. Zo maakt u ruimte vrij:
- gaan naar configuratie > opslagruimte.
- Bepaal welke apps de meeste ruimte innemen.
- Wis tijdelijke bestanden en de cache en verwijder ongebruikte apps.
- Zet foto's, video's en andere grote bestanden over naar een SD-kaart of externe opslag.
Wis de cache en gegevens van Google Play Store
Corrupte of opgehoopte cachebestanden kunnen de prestaties van de Google Play Store beïnvloeden. Om dit op te lossen:
- gaan naar configuratie > toepassingen > Google Play Store.
- kiezen Opslag en cache.
- Klik op Cache wissen en dan in Gegevens wissen.
- Herhaal het proces voor Google Play Services.
Controleer de Google-accountinstellingen
Een verkeerd geconfigureerd Google-account kan downloads en updates verhinderen. Om dit probleem op te lossen:
- gaan naar configuratie > Accounts > Google.
- Zorg ervoor dat het account correct is gesynchroniseerd.
- Verwijder het account en voeg het indien nodig opnieuw toe.
- Controleer of alle accountgerelateerde instellingen correct zijn.
Google Play Store en besturingssysteem bijwerken
Verouderde versies kunnen incompatibiliteiten en fouten veroorzaken. Om te updaten:
- Open Google Play Store, ga naar configuratie en selecteer Play Store-versie om te controleren op updates.
- gaan naar configuratie > Systeem > Systeem update om te controleren of er updates voor Android beschikbaar zijn.
VPN uitschakelen
Het gebruik van virtuele particuliere netwerken (VPN) kan downloads in de Google Play Store verstoren. Om ze uit te schakelen:
- gaan naar configuratie > Netwerk en internet > VPN.
- Schakel alle actieve VPN's uit en start uw apparaat opnieuw op.
- Probeer de app opnieuw te downloaden.
App-voorkeuren resetten
Door de app-voorkeuren opnieuw in te stellen, kunt u eventuele configuratiefouten die downloads beïnvloeden, oplossen. Om dit te doen:
- gaan naar configuratie > toepassingen.
- Druk op het menu met de drie puntjes en selecteer App-voorkeuren opnieuw instellen.
- Bevestig de actie en start het apparaat opnieuw op.
Google Play Store opnieuw installeren
Als de problemen aanhouden, kan het opnieuw installeren van de Google Play Store een effectieve oplossing zijn:
- Download het nieuwste APK-bestand van vertrouwde bronnen.
- Verwijder huidige Google Play Store-updates van configuratie > toepassingen.
- Installeer de gedownloade versie.
- Open de Google Play Store en probeer de app opnieuw te downloaden.
Controleer en pas de energie-instellingen aan
Energiebesparingsinstellingen kunnen het downloaden op de achtergrond beperken. Om deze instellingen aan te passen:
- gaan naar configuratie > Batterij > energiebesparing.
- Zorg ervoor dat de Google Play Store de juiste machtigingen heeft om op de achtergrond te draaien.
- Pas de instellingen aan om app-activiteit toe te staan.
Antivirus en beveiliging
Antivirus- en beveiligingsprogramma's kunnen downloads blokkeren. Om dit te bekijken en aan te passen:
- Open het geïnstalleerde antivirusprogramma.
- Controleer of de Google Play Store op de lijst met geblokkeerde apps staat.
- Pas de instellingen aan om downloads vanuit de Google Play Store toe te staan.
Raadpleeg Google Support
Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, kan het nuttig zijn om contact op te nemen met Google Support voor specifieke technische ondersteuning:
- Ga naar het Google-ondersteuningspagina.
- Zoek naar onderwerpen met betrekking tot downloadproblemen in de Google Play Store.
- Gebruik de hulpmiddelen voor probleemoplossing of neem contact op met een ondersteuningsmedewerker.
Met deze stappen kunt u het probleem met in behandeling zijnde downloads in de Google Play Store oplossen, de functionaliteit van uw apparaat herstellen en ervoor zorgen dat apps succesvol worden gedownload en bijgewerkt.