- Polis Negara menahan seorang pekerja berusia 47 tahun di Jaén kerana penipuan sebanyak 400.000 euro.
- Pekerja itu mengambil kesempatan daripada gangguan komputer dan data pelanggan sebenar untuk mendapatkan telefon bimbit mewah.
- Operasi tersebut dijalankan di bandar Jaén dan Martos, dengan sekurang-kurangnya 27 kontrak tanpa kebenaran.
- Siasatan masih dibuka dan nasihat sedang ditawarkan tentang cara mengesan pengambilan pekerja tanpa kebenaran.

Polis Negara telah menumpukan perhatian kepada penipuan yang telah menggegarkan sektor telekomunikasi di Jaén. Seorang pekerja pengendali terkenal telah ditangkap kerana didakwa sebagai pelaku penipuan yang telah meninggalkan lubang hampir €400.000 dalam syarikat tempat dia bekerja.
Wanita berusia 47 tahun itu mengambil kesempatan daripada kedudukannya dan kecacatan dalam sistem komputer untuk membeli telefon bimbit mewah menggunakan dokumentasi pelanggan sah tanpa persetujuan mereka. Siasatan yang dijalankan oleh Unit Jenayah Teknologi UDEF telah mendedahkan sekurang-kurangnya 27 transaksi penipuan.
Modus operandi penipuan yang didakwa
Menurut sumber polis, pekerja tersebut telah menyalahgunakan keistimewaan kerjanya untuk menjalankan pengambilan pekerja. Pengambilan pekerja ini dijalankan dari cawangan yang terletak di bandar Jaén dan di pekan Martos. Satu kecacatan pada sistem komputer membolehkannya memintas kebenaran yang diperlukan , dan terminal yang diperolehnya kemudiannya digunakan untuk menjana keuntungan kewangan.
Siasatan telah mengesahkan bahawa sekurang-kurangnya 27 transaksi tanpa kebenaran telah dijalankan. Syarikat yang terjejas menganggarkan kerugiannya sekitar €400.000 , satu angka yang disahkan oleh Polis Negara dalam kenyataan rasmi mereka. Penangkapan itu berlaku pada 25 Ogos 2026.
Bagaimana untuk mengetahui sama ada anda telah menjadi mangsa pengambilan pekerja tanpa kebenaran
Memandangkan kemungkinan data pelanggan telah digunakan, pakar mengesyorkan agar menyemak akaun dalam talian pengendali, bil terkini dan talian yang dipautkan kepada identiti pelanggan. Adalah penting untuk menyemak pembayaran tertangguh, peranti atau pengaktifan yang tidak pernah diminta . Jika sebarang penyelewengan dikesan, salinan dokumentasi yang digunakan untuk mendaftar hendaklah diminta daripada syarikat.
Siasatan ini tidak mengesahkan bahawa semua pelanggan yang terjejas telah dikenakan bayaran atau mempunyai kontrak aktif. Walau bagaimanapun, jika kontrak yang tidak dikenali muncul, pihak yang terjejas harus memfailkan aduan kepada pengendali, dengan berwaspada terhadap risiko seperti pengklonan kad SIM . Mereka boleh meminta pembatalan kontrak dan penyekatan sebarang caj , serta menyimpan semua invois dan komunikasi untuk mengesahkan tuntutan mereka.
Langkah-langkah untuk memfailkan tuntutan dan tarikh akhir undang-undang
Syarikat telefon dikehendaki menerima aduan melalui telefon dan mesti memberikan nombor rujukan. Pengendali mempunyai tempoh maksimum satu bulan untuk memberi maklum balas . Jika maklum balas tidak menyelesaikan masalah, pengguna boleh menghubungi Pejabat Khidmat Pengguna Telekomunikasi Kementerian atau Lembaga Timbang Tara Pengguna.
Untuk merayu kepada pejabat menteri, terdapat tempoh tiga bulan dari tarikh respons pengendali atau dari akhir bulan yang tersedia untuk memberi respons. Antara perkara yang boleh dirayu ialah kontrak yang tidak diminta dan pengebilan yang salah . Prosedur ini membenarkan perbincangan tentang hubungan kontraktual, tetapi ia tidak menentukan liabiliti jenayah, yang berada di bawah bidang kuasa siasatan polis dan perbicaraan berikutnya.
Akibat jenayah bagi pelaku yang didakwa
Potensi penipuan data juga mempunyai implikasi undang-undang. Kanun Keseksaan mempertimbangkan kesalahan yang diperburuk apabila penipuan melebihi €50.000 atau menjejaskan ramai orang. Anggaran syarikat jauh melebihi ambang ini , walaupun ia perlu dibuktikan di mahkamah. Tambahan pula, Perkara 197.2 menghukum penyalahgunaan atau penggunaan data sulit tanpa kebenaran.
Penangkapan itu tidak bermakna pengakuan bersalah. Operasi masih dibuka dan tangkapan selanjutnya mungkin berlaku , menurut Polis Negara. Ganti rugi individu masih belum ditentukan, dan kes itu kini berada di tangan sistem kehakiman.
Penangkapan pekerja ini di Jaén telah mendedahkan penipuan besar dalam sektor telekomunikasi. Gabungan gangguan komputer dan pecah amanah membolehkan 27 kontrak penipuan ditandatangani, mengakibatkan kerugian sebanyak €400.000. Walaupun siasatan berterusan, mereka yang terjejas mempunyai mekanisme yang jelas untuk memfailkan tuntutan dan melindungi diri mereka daripada potensi penyalahgunaan data peribadi mereka.




