Lebih daripada 72 jam tanpa telefon atau internet: Kampung Catalan mengecam pengasingan dan meminta penyelesaian

Pengembaraan Sejagat » Umum » Lebih daripada 72 jam tanpa telefon atau internet: Kampung Catalan mengecam pengasingan dan meminta penyelesaian

Kehidupan harian beberapa majlis perbandaran Catalan telah terganggu oleh gangguan komunikasi yang berpanjangan yang menyebabkan ratusan penduduk tanpa akses telefon atau internet, tetap dan mudah alih, selama lebih daripada 72 jam. Perbandaran Vansa i Fórnols dan Josa i Tuixent, di Alt Urgell, bersama-sama dengan Gósol, di wilayah jiran Berguedà, telah berada dalam situasi pengasingan menyeluruh berikutan gangguan baharu dalam perkhidmatan Telefónica, yang menurut mereka yang terjejas, Ia bukan kes terpencil.

Menurut laporan yang berbeza wakil tempatan dan pengguna terjejas, hanya mereka yang mempunyai akses internet dengan pengendali tempatan Alt Urgell Fibra berjaya terus berhubung. Selebihnya, termasuk perkhidmatan penting, Mereka kekal tidak berkomunikasi selama tiga hari yang panjang, sehingga petang semalam, apabila syarikat itu secara beransur-ansur memulihkan sambungan.

Aduan mengenai pemotongan berulang

Rasa tidak puas hati di kalangan penduduk dan pegawai perbandaran Ia boleh dirasai. Datuk Bandar Vansa i Fórnols, Josep Camps, tidak teragak-agak untuk menggambarkan keadaan sebagai "tidak boleh diterima" dan menuduh Telefónica dan pihak berkuasa menunjukkan sikap pengabaian. Pemotongan itu, tegasnya, Ia diulang secara purata antara 3 dan 4 hari sebulan, dan kekurangan penyelesaian telah menyebabkan rasa tidak puas hati di kalangan penduduk.

Majlis bandaran menyeru langkah-langkah struktur segera untuk menamatkan masalah yang mereka anggap sebagai masalah kronik. Antara permintaan utama, menyerlahkan tuntutan agar Kerajaan mengenakan, melalui undang-undang dekri, sekatan ekonomi harian ke atas syarikat yang gagal menjamin perkhidmatan, untuk memaksa peningkatan sebenar dalam ketersambungan di kawasan itu.

Kejadian dan punca pemadaman 72 jam

Telefónica telah menyalahkan asal-usul masalah kepada pemotongan kabel yang berlaku semasa kerja pembinaan pada harta persendirian di CardonaMenurut syarikat itu, akses untuk juruteknik untuk membaiki kerosakan telah disekat sehingga kebenaran diperolehi untuk memasuki harta itu, yang menangguhkan campur tangan. Sehingga pagi hari ketiga, krew dapat bekerja dan memulihkan perkhidmatan kepada pelanggan yang terjejas.

Pada setiap masa, mengikut versi syarikat, Terdapat komunikasi langsung dengan majlis bandaran untuk melaporkan perkembangan kejadian dan ramalan pemulihan, walaupun pegawai tempatan menganggap tindak balas tidak mencukupi, kerana kerosakan terlalu kerap dan menyebabkan penduduk berisiko serius.

Kesan terhadap keselamatan dan kehidupan seharian

Pengasingan digital selama lebih daripada 72 jam telah menimbulkan kebimbangan yang besar di kalangan penduduk, terutamanya kerana ia berlaku semasa rancangan pencegahan kebakaran sedang berkuat kuasa. Majlis bandar raya memberi amaran bahawa sekiranya berlaku sebarang kecemasan, sama ada berkaitan kesihatan atau kebakaran, ketidakupayaan untuk memaklumkan perkhidmatan kecemasan Ia menimbulkan risiko yang tidak boleh diterima oleh semua penduduk.

Keadaan menunjukkan kerapuhan infrastruktur komunikasi Di kawasan luar bandar, di mana kekurangan pelaburan dan alternatif bermakna gangguan mempunyai kesan yang lebih besar berbanding di kawasan bandar. Mereka yang terjejas mengulangi keperluan untuk memastikan perkhidmatan komunikasi minimum dan menyeru pihak atasan untuk bertindak pantas dan tegas terhadap perkara itu supaya insiden seperti ini tidak berulang.

Hidup selama lebih daripada tiga hari tanpa akses kepada maklumat, tanpa kemungkinan memberitahu ahli keluarga, pihak berkuasa atau pekerja kesihatan, dan terputus sepenuhnya dari seluruh dunia, adalah situasi yang dianggap tidak boleh diterima oleh penduduk pada abad ke-21.