Crimson Desert menyekat GPU Intel Arc dan Pearl Abyss berundur selepas tekanan daripada Intel

Pengembaraan Sejagat » Umum » Crimson Desert menyekat GPU Intel Arc dan Pearl Abyss berundur selepas tekanan daripada Intel

Tayangan perdana dari Gurun Crimson Di PC, salah satu keluaran yang paling banyak diperkatakan tahun ini telah tiba disertai dengan situasi yang menarik dan janggal: permainan ini Ia menyekat sepenuhnya GPU Intel ArcKedua-dua kad grafik khusus dan bersepadu telah disekat, menghalang aplikasi daripada dibuka. Bagi kebanyakan pemain Eropah dengan perkakasan Intel, perjalanan ke Pywel belum pun bermula.

Apa yang mungkin kelihatan seperti isu prestasi yang mudah telah ternyata veto langsung terhadap keseluruhan ekosistem grafik IntelBoleh laku memaparkan mesej yang menunjukkan bahawa peranti grafik tidak serasi dan kemudian ditutup serta-merta, tidak termasuk kad seperti Arc B580 atau komputer riba dan konsol pegang tangan dengan grafik bersepadu seperti Meteor Lake, Lunar Lake atau Panther Lake. Kontroversi telah memuncak, yang membawa kepada kelainan plot yang tidak dijangka daripada Pearl Abyss.

Pelancaran yang sukar: ralat keserasian dan ranap sepenuhnya

Dari hari pertama, mereka yang cuba bermain Gurun Merah dengan GPU Intel Arc Mereka terlanggar tembok: permainan tidak akan bermula dalam apa jua keadaan. Tiada sebarang gangguan, tiada penurunan kadar bingkai, tiada gangguan visual; ia langsung tidak akan bermula. pemeriksaan dalaman yang menolak sebarang perkakasan grafik Intel dan mengembalikan mesej bahawa peranti itu tidak disokong.

Sekatan ini menjejaskan kedua-dua Kad grafik diskret Intel Arc (Alchemist dan Battlemage) serta penyelesaian bersepadu dalam pemproses moden. Ini bermakna komputer meja dengan grafik Arc khusus, komputer riba dengan grafik bersepadu generasi akan datang, dan peranti mudah alih seperti MSI Claw Mereka telah dikecualikan daripada permainan secara reka bentuk, tanpa pilihan untuk memaksa permulaan melalui parameter, pengubahsuaian fail atau helah yang serupa.

Keadaan itu amat mengejutkan kerana dalam syarat minimum dan disyorkan Hanya GPU NVIDIA dan AMD (seperti GTX 1060 atau RX 580) disenaraikan, tetapi tanpa sebarang amaran jelas bahawa tajuk tersebut Ia tidak akan berfungsi sama sekali pada kad IntelWalaupun Arc biasanya tidak muncul dalam senarai rasmi, permainan biasanya akan cuba berjalan, walaupun ia bergelut dengan prestasi.

Dalam kes ini, pengecualian adalah sepenuhnya. Pengguna Arc desktop, mahupun mereka yang bergantung pada grafik bersepadu pemproses Core atau Meteor Lake mereka, tidak dapat mencapai menu utama. Bagi mereka yang telah memuat turun lebih daripada 150 GB data di Steam atau Epic GamesMenemui mesej itu selepas menunggu berjam-jam amat mengecewakan.

Ironinya ialah, sementara itu, Crimson Desert bermegah tentang Sokongan rasmi untuk PlayStation 5, Xbox Series X/S, macOS dan teknologi peningkatan seperti DLSS, FSR dan MetalFXPerkara utama yang tidak hadir ialah, tepatnya, teknologi peningkatan penskalaan Intel (XeSS) dan, secara kebetulan, GPUnya sendiri.

Pearl Abyss memberi maklum balas: permohonan maaf, bayaran balik… dan tiada jaminan awal

Berdepan dengan runtuhan aduan di forum, media sosial dan komuniti seperti Reddit, reaksi awal Mutiara jurang Ia bersifat langsung dan juga meresahkan. Dalam bahagian soalan lazim di laman web rasminya, kajian itu mengesahkan bahawa Crimson Desert tidak menyokong GPU Intel Arc dan satu-satunya pilihan bagi mereka yang terjejas adalah dengan meminta bayaran balik daripada kedai tempat mereka membelinya.

Mesej itu, yang dikemas kini pada hari yang sama dengan pelancaran, mengakui ketidakserasian itu tetapi Ia tidak termasuk sebarang komitmen kukuh untuk menambah sokongan. kemudian. Nada itu memohon maaf, ya, tetapi tanpa pelan tindakan atau tarikh akhir yang konkrit, yang meninggalkan tanggapan bahawa masalah itu boleh berlarutan selama-lamanya.

Mereka yang telah membeli permainan dengan harga €69,99 di platform seperti Kedai Steam atau Epic Games Mereka terpaksa melalui proses bayaran balik, dalam beberapa kes tertanya-tanya sama ada melebihi dua jam permainan (pada sistem lain) mungkin merumitkan keadaan. Soalan Lazim studio itu sendiri mengesyorkan agar kes itu ditafsirkan sebagai isu keserasian yang tidak diumumkan untuk memudahkan bayaran balik.

Pihak pengurusan ini menimbulkan kegelisahan tambahan kerana amaran tentang Intel Arc Ia tidak kelihatan sebelum pelancaran komersialBeberapa pengguna mendokumentasikan bahawa sebutan khusus tentang GPU Intel muncul di halaman bantuan pada hari yang sama dengan keluaran tersebut, ketika beribu-ribu pembelian dan muat turun telah pun berlaku.

Persepsi umum dalam komuniti PC ialah tajuk yang dipasarkan sebagai "pameran teknikal generasi akan datang" Ia telah meninggalkan, tanpa amaran, seluruh segmen pemain, yang kecil dalam bahagian pasaran tetapi besar dalam jumlah mutlak di Eropah dan seluruh dunia.

Intel memasuki kontroversi dan menuding jari terus ke arah Pearl Abyss

Konflik itu mula memuncak apabila Intel memutuskan untuk campur tangan secara terbukaSyarikat itu mengeluarkan beberapa kenyataan kepada saluran media khusus untuk menyatakan kekecewaannya terhadap situasi tersebut dan menjelaskan bahawa, dari sudut pandangannya, Tanggungjawab terletak pada studio Korea dan bukan disebabkan oleh dakwaan kekurangan sokongan daripada pengeluar perkakasan.

Dalam kenyataan tersebut, Intel menjelaskan bahawa Saya telah cuba bekerjasama dengan Pearl Abyss selama bertahun-tahun. untuk memastikan Crimson Desert akan berjalan dengan betul pada GPU mereka. Menurut syarikat itu, kit perkakasan awal, pemacu pra-keluaran dan sumber kejuruteraan untuk pelbagai generasi produk, termasuk Alchemist, Battlemage, Meteor Lake, Lunar Lake dan juga keluarga Panther Lake yang akan datang.

Intel juga menegaskan bahawa ia telah menyediakan kajian itu dokumentasi terbuka, alat pengoptimuman dan sokongan teknikal langsung...selaras dengan apa yang biasanya mereka tawarkan kepada pembangun lain bagi penerbitan utama. Pendirian rasmi mereka ialah mereka tetap bersedia membantu dalam apa jua cara yang diperlukan supaya Crimson Desert akan mengusahakan pelbagai jenis sistem yang seluas mungkintetapi keputusan untuk tidak mendayakan keserasian semasa pelancaran bukanlah keputusannya.

Pada ketika yang amat kritikal dalam mesejnya, Intel menjemput mereka yang mahukan maklumat lanjut tentang keputusan itu untuk menghubungi mereka. untuk pergi terus ke Pearl AbyssIa adalah satu cara untuk menyiratkan bahawa, meskipun terdapat bantuan yang ditawarkan, studio telah memilih untuk mengabaikan atau menangguhkan kerja khusus untuk Arc.

Versi ini sepadan dengan apa yang disyaki ramai pemain: ia bukan sekadar pepijat saat akhir, tetapi pilihan yang disengajakan untuk dilancarkan tanpa sokongan untuk jenama GPU utama ketigaDalam konteks di mana NVIDIA dan AMD masih mendominasi, tetapi di mana Intel cuba mendapatkan tempat, terutamanya dalam lingkungan peringkat permulaan.

Kesan terhadap PC, komputer riba dan pemain permainan mudah alih dengan Intel

Selain pertukaran kenyataan antara studio dan pengilang, masalah itu telah berlaku impak ketara terhadap pangkalan pemain PCWalaupun bahagian pasaran GPU diskret Intel Arc hanya 1% menurut beberapa laporan, Grafik bersepadu Intel Mereka terdapat dalam berjuta-juta komputer riba dan desktop di seluruh Eropah.

Pada platform pengedaran digital seperti Steam, statistik terkini menunjukkan bahawa sebahagian besar pengguna Ia menggunakan beberapa bentuk GPU Intelsama ada khusus atau bersepadu. Walaupun jumlah mutlaknya tidak bersaing dengan NVIDIA atau AMD, ia diterjemahkan kepada ratusan ribu pemain berpotensi yang, dalam kes ini, tidak dapat melancarkan permainan.

Sekatan itu juga menjejaskan kumpulan baharu konsol mudah alih dan peranti mudah alih dengan pemproses IntelSegmen yang semakin berkembang yang melihat keluaran AAA jenis ini sebagai cara untuk mewajarkan pelaburan perkakasan mereka. Bagi mereka semua, Crimson Desert tidak mungkin berlaku, tanpa penyelesaian rasmi yang kelihatan.

Sementara itu, permainan ini juga tidak berjalan lancar pada PC tradisional. Walaupun ia berfungsi pada kad NVIDIA dan AMD, Ulasan di Steam berlegar sekitar 56-57% penilaian positifdengan aduan yang tertumpu pada kawalan yang tidak teratur, masalah pengurusan inventori, pelbagai gangguan dan penurunan prestasi walaupun pada komputer yang dilengkapi dengan baik.

Pengumpulan kritikan ini, ditambah pula dengan kes Intel Arc, turut memberi kesan kepada kajian dalam pasaran kewangan, di mana kerugian direkodkan. Saham Pearl Abyss jatuh hampir 30%. selepas pelancaran, mencerminkan kebimbangan pelabur tentang penampilan sulung yang lebih bermasalah daripada yang dijangkakan.

Daripada "minta bayaran balik" kepada "kami sedang berusaha mengoptimumkan Arc"

Dengan tekanan media yang semakin meningkat dan kenyataan Intel yang mendominasi tajuk utama dalam akhbar teknologi dan forum khusus, kedudukan Pearl Abyss mula berubahApa yang pada mulanya merupakan mesej yang jelas tentang "ia tidak serasi, minta bayaran balik" telah berubah menjadi pengakuan bahawa Mereka akan berusaha untuk keserasian dan pengoptimuman dengan GPU Intel Arc..

Kajian itu melaporkan bahawa Crimson Desert kini boleh boot pada sistem dengan kad ArcIni mustahil sehingga baru-baru ini disebabkan oleh sekatan langsung. Walau bagaimanapun, mereka memberi amaran bahawa, buat masa ini, prestasi mungkin tidak menentu dan kestabilan tidak dijamin, jadi pemain boleh menghadapi penurunan bingkai, ranap yang tidak dijangka dan isu lain yang lazim bagi keserasian yang masih dalam pembangunan.

Dalam satu mesej kepada komuniti, Pearl Abyss menyatakan bahawa mereka menyediakan pengalaman yang lebih lancar dan stabil Beliau meminta kesabaran sehingga kemas kini keserasian tersedia. Beliau juga mengakui bahawa susunan kata pada Soalan Lazim awal mungkin telah menyebabkan kekeliruan dan memohon maaf atas perkara itu.

Perubahan haluan ini menunjukkan bahawa gabungan Keterlihatan masalah, tekanan daripada Intel dan reaksi daripada pemain Ini cukup signifikan untuk mendorong pemikiran semula strategi tersebut. Walaupun pada mulanya studio itu seolah-olah pasrah untuk mengecualikan Intel, kini ia komited untuk mengubah Arc daripada "diharamkan" kepada, sekurang-kurangnya, "disokong, walaupun memerlukan penambahbaikan."

Bagi mereka di Sepanyol dan seluruh Eropah yang telah membeli permainan dengan sistem Arc dalam komputer desktop atau komputer riba mereka, situasinya telah berubah daripada satu blok sepenuhnya kepada senario di mana Ia kini boleh dimainkan, tetapi dengan prestasi yang tidak dapat diramalkanRamai pengguna memilih untuk menunggu versi pemacu dan tampalan baharu sebelum melakukan komitmen sepenuhnya.

Satu kes yang menggambarkan cabaran Intel Arc dan kepentingan keserasian

Keseluruhan episod ini membawa isu ini kembali ke meja rundingan. Kesukaran yang dihadapi Intel dalam mengukuhkan dirinya sebagai kuasa ketiga dalam pasaran permainan GPUWalaupun terdapat kemajuan dalam pemacunya dan usaha berterusan untuk meningkatkan prestasi dalam permainan moden, kemunduran seperti Crimson Desert mengukuhkan persepsi bahawa Arc kekal sebagai pertaruhan yang lebih tidak menentu berbanding pesaingnya.

Pada masa yang sama, kes itu mencerminkan bahawa tanggungjawab itu bukan sahaja terletak pada pengeluar perkakasan. Penyelarasan antara studio pembangunan dan syarikat grafik Adalah penting untuk keluaran utama tiba dalam keadaan baik di PC, sebuah ekosistem yang jauh lebih berpecah-belah daripada konsol.

Adalah perkara biasa bahawa, walaupun permainan tidak dioptimumkan secara khusus, sekurang-kurangnya dapat menjalankannya dalam pelbagai konfigurasiwalaupun ia bermakna mengorbankan kualiti atau resolusi grafik. Apa yang pelik di sini ialah keputusan untuk mengaktifkan blok pelaksanaan keseluruhan untuk pengilang tertentu, sesuatu yang hampir tidak pernah berlaku sebelum ini dalam landskap semasa.

Ia juga mendedahkan betapa pentingnya komunikasi terdahulu. Dalam pasaran di mana Sebilangan besar pemain Eropah bergantung pada GPU Intel bersepadu Untuk menikmati permainan mereka, mengeluarkan judul berbajet besar tanpa memberi amaran dengan jelas tentang ketidakserasian mutlak menimbulkan risiko reputasi yang mungkin sukar untuk dibetulkan dalam jangka pendek.

Berikutan perubahan pendirian Pearl Abyss dan pembukaan permainan untuk Arc, kisah Crimson Desert dan GPU Intel beralih daripada "anda tidak boleh bermain" kepada "anda boleh cuba, tetapi bersiap sedia untuk akibat prestasi." Hasilnya bergantung pada... kelajuan pengoptimuman dilaksanakan kedua-duanya dari studio dan Intel, dan sama ada pengalaman itu boleh agak stabil pada kebanyakan komputer.

Buat masa ini, kontroversi ini telah menjadi peringatan yang agak jelas bahawa, pada PC, keserasian antara pemacu, enjin grafik dan perkakasan Ia kekal sebagai bahagian penting dalam teka-teki ini, dan mengabaikan sebahagian daripada komuniti, walau betapa kecilnya ia kelihatan dari segi peratusan, boleh memberi kesan buruk dari segi imej dan perniagaan.

artikel berkaitan:

Intel menghadapi cabaran besar dalam pembuatan cip Panther Lake