- Vecāku WhatsApp grupām vajadzētu būt ierobežotām ar informāciju par skolu un tajās vajadzētu ievērot nepilngadīgo privātumu.
- Bērnu fotoattēlu vai video kopīgošana bez piekrišanas var izraisīt naudas sodus, civilprasības un pat cietumsodus.
- Spānijas Datu aizsardzības aģentūra neiesaka to izmantot kā oficiālu kanālu; labākā izvēle ir izglītības platformas.
- Psihologi iesaka apklusināt paziņojumus un izvairīties no pārslodzes, lai novērstu trauksmes rašanos.
Atgriešanās skolā ir nesis līdzi slaveno WhatsApp grupu atjaunošanos vecākiem. Šīs tērzēšanas grupas, kas vasarā ir klusas, septembrī atdzīvojas ar paziņojumu, atgādinājumu lavīnu un reizēm arī nelielām galvassāpēm. Tās ir praktisks rīks, lai sekotu līdzi mājasdarbiem, ekskursijām un skolas paziņojumiem, taču tās ir kļuvušas arī par konfliktu un juridisku problēmu avotu, par kurām daudzi nezina.
Šogad ģimenes saskaras arī ar situāciju, kurā bērnu privātums un datu aizsardzība ir uzmanības centrā vairāk nekā jebkad agrāk. Patērētāju organizācijas, digitālo tiesību eksperti un psihologi ir vienisprātis, ka ne viss šajās grupās ir pieņemams un ka nepiemērota lietošana var izraisīt sekas, sākot no vienkārša strīda līdz naudas sodiem vai pat cietumsodam. Tālāk mēs apskatām galvenos punktus, lai šos kanālus izmantotu, nepārkāpjot robežu.
Kam paredzēta skolas WhatsApp grupa (un kam tā nav paredzēta)?
Spānijas Patērētāju asociācija jau trešo gadu pēc kārtas ir uzsākusi informatīvu kampaņu, lai atgādinātu vecākiem, ka šīm grupām vajadzētu būt vienīgajam kanālam informācijas apmaiņai par bērnu izglītību skolā . Tas ietver paziņojumus par eksāmeniem, izmaiņām stundu sarakstā, ārpusklases aktivitātēm un saziņu ar skolotājiem. Jebkas ārpus šī ietvara rada risku pārkāpt robežas un radīt nevajadzīgu berzi.
Organizācija uzsver, ka šīs tērzēšanas sarunas nedrīkst izmantot, lai kritizētu skolu, skolotājus vai pat citus vecākus . Šādi komentāri, īpaši, ja tie ir nopietni, var izraisīt civilprasības un pat kriminālvajāšanu par neslavas celšanu vai apmelošanu. Turklāt viņi iesaka neaizstāt bērna plānotāju ar WhatsApp grupu: vecākiem nevajadzētu kļūt par savu bērnu "sekretāriem", jo tas mazina viņu atbildību un autonomiju.
Tiek arī uzsvērts, ka pirms bērnu pievienošanas grupai ir jāsaņem vecāku piekrišana . Vislielākā privātuma aizsardzība ir kopīgot uzaicinājuma saiti, lai katra ģimene varētu brīvprātīgi izlemt, vai pievienoties. Neviena skola nevar piespiest dalību, jo tā ir pilnīgi neobligāta.
Lielākais šķērslis: nepilngadīgo fotoattēli un video
Viens no delikātākajiem jautājumiem ir bērnu attēlu izplatīšana. Nepilngadīgā attēls tiek uzskatīts par personas datiem, ko aizsargā likums, tāpēc fotogrāfijas, kurā redzams izbrauciens, uzstāšanās vai sporta pasākums, kopīgošana bez viņu likumīgo aizbildņu piekrišanas ir pārkāpums . Pat ar labiem nodomiem, piemēram, Ziemassvētku lugas ierakstīšana tiem, kuri nevarēja apmeklēt, tas pārkāpj tiesības uz savu attēlu nepilngadīgajiem, kas redzami fotogrāfijās bez viņu ģimenes atļaujas.
Eksperti brīdina, ka daudzi vecāki neapzinās risku un novērtē šo mirkļu kopīgošanu , taču ir vēl viena procentuālā daļa, kas nevēlas, lai viņu bērnu attēli izplatītos tiešsaistē vai nonāktu trešo pušu serveros. Bailes no sociālas noraidīšanas bieži vien attur viņus pat no uzdrīkstēšanās iesniegt sūdzību, taču viņi var iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD), ja uzskata, ka viņu tiesības ir pārkāptas.
Juridiskās sekas: no naudas soda līdz brīvības atņemšanai
Kas notiek, ja šis video vai fotoattēls tiek kopīgots bez atļaujas? Pirmās sekas ir tādas, ka var tikt pieprasīts nekavējoties noņemt saturu, kā arī maksāt finansiālu kompensāciju par nodarīto kaitējumu . Civilprasība ir balstīta uz Konstitutīvo likumu 1/1982, kas aizsargā goda, privātuma un tēla tiesības. Nopietnos gadījumos Spānijas Datu aizsardzības aģentūra (AEPD) var piemērot arī administratīvas sankcijas.
Bet tas vēl nav viss: Kriminālkodekss 197. un turpmākajos pantos paredz sodu par noslēpumu atklāšanu un izpaušanu. Tādējādi ikvienam, kurš izmanto tehniskus līdzekļus attēlu ierakstīšanai vai reproducēšanai, pārkāpjot citas personas privātumu bez viņa atļaujas, var piespriest cietumsodu no viena līdz četriem gadiem un naudas sodu . Un, ja izplatīšana ir īpaši nopietna, sods var tikt palielināts līdz diviem līdz pieciem gadiem. Pat persona, kas pārsūta šādu saturu, zinot, ka tas ir iegūts nelikumīgi, nepiedaloties ierakstīšanā, var tikt sodīta ar cietumsodu no viena līdz trim gadiem.
Svarīgs faktors ir tas, ka, ja cietušais ir nepilngadīgs, sodi tiek piemēroti to augšējā daļā , atspoguļojot pastiprināto aizsardzību, ko likums nodrošina bērniem un pusaudžiem. Tādēļ videoieraksta, kurā redzams kautiņš vai kompromitējoša situācija, kurā iesaistīts skolēns, publicēšana var radīt nopietnas juridiskas problēmas.
Oficiālie kanāli un padomi veselīgai komunikācijai
Spānijas Datu aizsardzības aģentūra (AEPD) nepārprotami norāda, ka skolām nevajadzētu izmantot WhatsApp kā oficiālu saziņas kanālu ar ģimenēm. Viņi iesaka izmantot izglītības platformas, skolām paredzētas lietotnes vai iestādes e-pastu , jo tās ir drošākas un nešķirojoši neizpauž personas datus.
Lai izvairītos no trauksmes, ko rada šīs grupas, psihologi iesaka apklusināt paziņojumus, pārbaudīt tos noteiktā laikā un atbildēt tikai uz stingri ar skolu saistītiem ziņojumiem . Mērķis ir nepieļaut, ka tālrunis kļūst par stresa avotu. Pirms rakstīšanas uzdodiet sev trīs jautājumus: Vai tā ir taisnība? Vai tas ir nepieciešams? Un vai šī ir īstā vieta? Ja ziņojums neuzlabos situāciju, vislabāk to nesūtiet.
Viņi arī neiesaka iekrist "emocionālā lipīgumā": viena vecāka paustas bažas var radīt nevajadzīgas raizes citiem. Un, ja kāds nolemj pamest grupu, viņš to var darīt dabiski un bez daudzu paskaidrojumu sniegšanas, kā iesaka psiholoģe Silvija Martinesa Lomasa: "Ģimenes, lai labāk organizētos, es pametīšu grupu. Par jebko svarīgu rakstiet man privāti. Paldies."
Jebkura nopietna pārkāpuma, piemēram, neatļautas fotoattēlu kopīgošanas, gadījumā sūdzību var iesniegt Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD) vai Nacionālajā kiberdrošības institūtā (INCIBE), kas piedāvā bezmaksas konsultācijas. Galu galā WhatsApp grupas vecākiem ir noderīgs rīks, taču to lietošanai ir nepieciešams veselais saprāts, privātuma ievērošana un atbildīga lietošana, lai atgriešanās skolā neradītu juridiskas problēmas.
