- 欧州委員会は、InstagramとFacebookの中毒性のあるデザインを理由に、Metaがデジタルサービス法に違反しているとの暫定的な結論を下した。
- 無限スクロール、自動再生、プッシュ通知などの機能は、特に未成年者の間で、強迫的な利用を促す。
- ブリュッセルはMetaの緩和策は不十分だと考えており、これらの機能をデフォルトで無効にするなど、設計変更を要求している。
- 違反が確認された場合、Metaは年間世界収益の最大6％の罰金を科される可能性がある。
La 欧州委員会はメタ社に対して断固たる措置を講じた。 ブリュッセルは、InstagramとFacebookのデザインがデジタルサービス法（DSA）に違反しているとの暫定的な判断を下した。2024年5月に開始された調査の結果、ブリュッセルは、無限スクロール、自動再生動画、プッシュ通知、高度にパーソナライズされたレコメンデーションシステムといった機能が、特に未成年者や社会的弱者の心身の健康を損なう中毒性の高い環境を作り出していると主張している。
技術主権、安全保障、民主主義担当副社長のヘンナ・ヴィルクネンは、 ヨーロッパ人を守ることは最優先事項でなければならない DSAは、企業に責任を負わせるための明確な枠組みを提供している。今回の予備判決により、Meta社は反論を提出する期間が設けられたが、判決が維持されれば、同社は年間世界売上高の最大6％に相当する罰金を科される可能性があり、2025年にはその額は12.000億ドルを超えることになる。
ブリュッセルの調査
欧州委員会は、 Metaは、中毒性のある設計のリスクを適切に評価していなかった。 ユーザーの健康を守るため。公式声明によると、同社は未成年者が夜間にプラットフォームで過ごす時間や、リールやストーリーといったフォーマットが過剰利用を助長しているという入手可能な情報を無視していた。収集された証拠は、これらの機能が脳の「自動操縦モード」を活性化させ、不健康な習慣や強迫的な消費を助長することを示している。
さらに、ブリュッセルは次のように指摘している。 Metaはパーソナライズされたレコメンデーションの効果を無視した さらに、ユーザーを飽きさせないために常に新しいコンテンツを提供する無限スクロール機能も問題視されている。これは、13歳未満の子供によるプラットフォームへのアクセスに関する調査に続き、Metaが潜在的なDSA違反で警告を受けた2度目のケースとなる。
指定された機能
委員会は、以下の4つの主要な要素に焦点を当てています。 無限スクロール、自動再生、プッシュ通知、およびレコメンデーションアルゴリズムこれらのツールは、利用時間を最大化し、ひいてはMetaの広告収入を増やすように設計されています。しかし、ブリュッセルによると、これらのツールは強迫的な利用につながり、結果として… メンタルヘルスの問題特に若者の間で。
委員会の専門家はまた、 リールやストーリーなどのフォーマットの最適化 それは中毒性を助長する。具体的には、自動再生動画や無限スクロールはユーザーが自然な休憩を取ることを妨げ、プッシュ通知はアプリに戻りたいという絶え間ない衝動を生み出す。
不十分な対策
ブリュッセルは、 Metaが提供する制御ツールは明らかに不十分である。。 のオプション 使用時間管理ティーンエイジャー向けにデフォルトで有効になっている機能でさえ、簡単に無効にすることができ、ユーザーがプラットフォームに費やす時間を大幅に減らすことはできません。一方、ペアレンタルコントロールは、親が高度な技術知識を持っている場合にのみ効果を発揮するため、その有効性は限られています。
委員会はまた批判している Metaの啓発キャンペーン例えば、セーフティセンターにあるメンタルヘルスに関するアドバイスなどは、視認性が限られており、中毒性のあるデザインのリスクを軽減していないため、問題があります。そのため、自動再生や無限スクロールなどの機能をデフォルトで無効にし、効果的な画面一時停止を実装し、推奨システムをインタラクション中心ではないものに変更するなど、具体的な変更が必要です。
考えられる制裁
予備調査の結果が確認されれば、 Metaは、年間世界収益の最大6％に相当する罰金を科される可能性がある。2025年の同社の売上高は約201.000億ドルと見込まれており、罰金の額は約12.000億ドルになる可能性がある。しかし、欧州委員会は最終決定を下す前に、欧州デジタルサービス委員会と協議し、Meta社に弁明の機会を与える必要がある。
この事件は、ヨーロッパと米国でMetaに対して行われている他の捜査に加わるものです。4月には、ブリュッセルが13歳未満の子供がInstagramとFacebookにアクセスするのを防げなかったとして警告を発しました。さらに、8月には同社は米国で裁判にかけられる予定です。 意図的に中毒性を持たせた設計とされる その用途の規模は、1兆4000億ドルに達する可能性がある。
メタ反応
マーク・ザッカーバーグ率いる同社は、この告発を否定した。Metaの広報担当者は次のように述べた。 委員会の結論は、採択された措置を考慮に入れていない。 10代の若者を保護するため、ティーンアカウントやスクリーンタイム制限などの機能を導入する。「我々は、安全で健全なオンライン体験を提供するという欧州委員会の取り組みを共有しており、今後も建設的に協力していく」と広報担当者は述べた。
Meta社は、今回の訴訟に関する文書を精査し、書面による主張を提出する機会を得た。この手続きには数ヶ月かかる可能性があるが、欧州と米国の両方で、巨大テクノロジー企業に対する規制圧力は高まり続けている。欧州委員会は既に、X社（1億2000万ユーロ）やTemu社（2億ユーロ）など、DSA違反で他の企業に罰金を科しており、規制が厳格に執行されていることを示している。
最終的には、 ブリュッセルの予備的見解は、メタ社にとって深刻な警告となる。同社は、数百万ドル規模の罰金を回避するため、そして何よりも、InstagramとFacebookを毎日利用する何百万人ものヨーロッパのユーザーの精神的健康を守るために、デザイン変更が十分であることを証明しなければならない。
