- 携帯電話の修理のしやすさは、物理的な設計（ネジ、接着剤、モジュール性）とソフトウェアのポリシー、そしてスペアパーツの入手可能性の両方に依存する。
- iFixitとElectronics Hubの調査によると、修理の容易さという点では、Fairphone、Samsung、Motorola、Asusが上位にランクインし、Google PixelとSonyはそれよりも劣っている。
- 欧州の規制は修理可能性の向上を促進し、部品とサービスに対する数年間の保証を義務付けているため、メーカーは端末の設計変更を余儀なくされている。
- 購入前にランキング、フォーラム、公式のセルフ修理プログラムなどを確認することで、より長持ちし、維持費が安く、電子廃棄物の発生量が少ないスマートフォンを選ぶことができます。
ほとんどの人が経験したことがあるでしょう。携帯電話を落としたり、画面が割れたり、バッテリーが昼食まで持たなかったりして、修理について尋ねると、 結局、新しい携帯電話を買うのとほぼ同じくらいの費用がかかることに気づく。密閉された筐体、丁寧に接着されたガラス、そして非常に特殊なネジなど、スマートフォンの修理は一般ユーザーにとって危険なスポーツと化している。
朗報は、この状況が変わり始めているということだ。修理する権利を求める運動や欧州の規制による圧力により、多くのメーカーが設計の見直しを迫られている。 最近では、耐久性を重視して設計された携帯電話が増えており、簡単に分解して修理できるようになっている。しかし、誰もが同じルールで行動するわけではありません。次の買い物で正しい選択をしたいなら、クレジットカードを使う前に考慮すべき重要な点がいくつかあります。
携帯電話を購入する前に、修理のしやすさを確認する方法
長年にわたり、修理可能なスマートフォンを選ぶことは、基本的に宝くじのようなものだった。 市場には数千ものモデルが出回っているが、修理の容易さに関する明確な情報は皆無だ。しかし今日では、スマートフォンがドライバーにとって味方になるか敵になるかを事前に知るための、非常に役立つ情報源がいくつか存在する。
この点における主要な進歩の1つは、 欧州修理可能性指数フランスで開発され、現在では欧州連合内で広く普及しているこの評価システムは、エネルギー効率ラベルと同様に、1から10までの段階評価で機能します。分解の容易さ、公式マニュアルの入手可能性、スペアパーツの入手しやすさ、そして機器の総コストに対するスペアパーツの価格といった要素を評価します。10に近いほど、評価が優れていることを示します。 その携帯電話を使い続ける方が、より簡単で利益も大きいだろう。 修理を通して。
もう一つの重要な指標は、 iFixit世界有数のDIY修理ウェブサイトであるこのサイトでは、ほぼすべての主要製品を分解して修理のしやすさを評価していますが、最も興味深いのは、ガイドに記載されている詳細な情報です。 電話機に過剰な接着剤が使われている場合、特殊な専用ネジが使われている場合、バッテリーを損傷することなく画面が外れる場合、または簡単に交換できるモジュールがある場合メーカーが言及していない多くの問題点が、iFixitにははっきりと記載されている。
索引や注釈に加えて、黄金律は 公式マニュアルおよびスペアパーツの入手可能性メーカーのウェブサイト（または公式パートナー経由）でスクリーン、バッテリー、充電ポート、カメラなどを購入でき、追加料金なしでサービスマニュアルをダウンロードできるなら、そのブランドは修理のしやすさを真剣に考えていると言えるでしょう。 予備部品も明確な説明書もないと、電話を開けるのがどれだけ簡単でも意味がない。修理ははるかに複雑になる。
見過ごされがちなもう一つの側面を忘れてはならない。 ブランドソフトウェアポリシー長期アップデート（5年、7年、または8年）を含む優れた保証があれば、バッテリーが正常に動作し、コンポーネントが良好な状態である限り、ソフトウェアの問題で電話が陳腐化することはありません。実際には、 適切なアップデートポリシーは、画面やバッテリーを交換できることと同じくらい重要です。なぜなら、それは実際にデバイスの寿命を延ばすからです。
修理を前提にゼロから設計された携帯電話
もしあなたがAppleのエコシステムに完全にうんざりしていて、苦労せずに分解できるものを探しているなら、修理のしやすさを特徴としているメーカーがいくつかあります。 これらはほぼモジュール式のモバイル機器であり、特別な工具を使わずに自宅で部品を交換できるように設計されています。 しかも、電子工学の講座を受講する必要もありません。
Fairphone 6：紛れもないドライバー王者
このグループの中で、オランダの企業Fairphoneが最も明確な例と言えるでしょう。同社のFairphone 6は、修理のしやすさという点で、業界のベンチマークとなっています。 スクリーン、バッテリー、カメラモジュール、またはUSB-Cポートは、標準的なドライバーを使用して自宅で交換できます。 それも箱の中に同梱されています。強力な接着剤や入手困難な部品は一切不要です。
このモデルはモジュール性の概念を極限まで推し進め、 iFixitは修理しやすさの評価で10点満点中10点を与えている。これは、ごく少数のスマートフォンしか誇れない特長です。その設計思想は明確です。このスマートフォンはパズルのように組み立てられており、ネジで固定されたモジュールは、摩耗したり破損したりした場合でも、デバイス全体を交換することなく交換できます。
もう一つの大きな利点は、公式の交換部品をFairphoneストアから直接購入できることです。 家庭ユーザー向けのリーズナブルな価格画面交換費用が高額になり、新しいスマートフォンが買えるほどの値段になることはありません。さらに、同社は最長8年間のソフトウェアサポートを約束しているため、ハードウェアが正常に動作している限り、Fairphoneがアップデート不足で使えなくなる心配はありません。
もちろん、このアプローチにはコストがかかり、Fairphone 6は通常、同様の仕様の他のスマートフォンよりも高価です。それでも、 所有の長期総コストを評価する際 （携帯電話の買い替え回数が減り、修理費用も安くなる）ため、多くのユーザーにとって、初期投資を十分に補うものとなる。
HMD Fusionと「第2世代修理可能性」の新たな波
修理のしやすさという流行に積極的に乗ったもう1つのブランドは、長年ノキアブランドで携帯電話を製造してきたことで知られるHMDです。彼らは「Gen2 Repairability」ラインで、 現代的なデザインと修理の容易さを両立させることが可能です。最も興味深い例はHMD Fusionである。
このモデルでは、リアシャーシはギターピックのようなごく基本的なもので開けられるように設計されている。 カバーを外し、ネジをいくつか取り外せば、画面やその他の主要部品にすぐにアクセスできます。これにより、例えば、ある程度のスキルがあり、手順書に従えば、10分以内にパネルを交換することが可能になります。
HMDは単独で事業を進めているわけではなく、iFixitに協力を仰ぎ、必要な工具や部品がすべて揃った修理キットを配布することで、修理プロセスを大幅に簡素化している。さらに、Fusionには「アウトフィット」システムが搭載されており、物理的なピンで接続する交換可能なケースが用意されている。 これにより、スマートフォンを完全に分解することなく、カスタマイズや強化を行うことができます。 追加のツールなしで、自分の好みを損なうことなく、よりしっかりと保護したい場合に魅力的な選択肢となるかもしれません。
いつものように、他のユーザーの意見や経験を確認する価値はあります。なぜなら、高度にモジュール化されたデバイスの中には、タッチの遅延やパフォーマンスなどの面で批判されているものもあるからです。いずれにせよ、 HMDのアプローチは、携帯電話を修理したいユーザーにとって、より使いやすい携帯電話を設計する余地が十分にあることを明確に示している。 公式のSATだけに頼らずに。
修理のしやすさを真剣に考え始めた大手ブランド
もしあなたが、高級市場で強い存在感を持つ、より馴染みのある地域に留まることを好むなら、朗報は、 規制当局からの圧力により、グーグル、アップル、サムスン、モトローラといった巨大企業は行動を起こさざるを得なくなった。Fairphoneほどではないものの、近年の進歩は著しい。
Pixel：iFixitとの提携とデザイン変更…細かな違いも含む
理論上、GoogleのPixelシリーズは正しい方向に向かっていた。 Pixel 8以降、同ブランドはバッテリー交換を容易にするための、より配慮の行き届いたデザインを発表している。電話を分解せずに取り外せる粘着テープを採用し、iFixitと公式に提携して純正交換部品を販売し、詳細な修理ガイドを公開している。
Pixel 9やPixel 10のようなモデルもこの傾向を引き継いでおり、 内部構造により、周囲の他の部品を損傷することなく画面を交換できる。また、修理前後のハードウェアの状態を確認できるAndroid診断アプリが内蔵されており、故障箇所の検出に役立ちます。
しかし、現実には必ずしもそう楽観的な状況ではない。Electronics Hubによる平均修理時間とiFixitガイドの難易度に基づいた調査によると、 Google Pixel 7は、自宅で修理するのが最も難しい機種の一つであるようだ。彼らのガイドラインは複雑で遵守が難しいと考えられており、彼らが実施する介入策のほぼ100%が「困難」と分類されている。
これは、Google が最近のデザインの一部を改善したにもかかわらず、 Pixel製品すべてが家庭の作業場で同じように優れた性能を発揮するわけではない。Pixelの購入を検討していて、修理のしやすさに関心がある場合は、iFixitや専門フォーラムで各モデルを個別に確認することをお勧めします。世代によって修理のしやすさが大きく異なる場合があるためです。
iPhone：完全ロックから前面と背面からのロック解除まで
長年にわたり、アップルは修理業界の悪役のような存在だった。密閉性の高い筐体、はんだ付けされた部品、大量の接着剤、そして非正規部品の使用を阻止するソフトウェアポリシーなどがその理由だ。 しかし近年、同社は譲歩を余儀なくされている。特に、賠償を求める圧力と欧州の法律が影響している。
iPhone 14で導入され、iPhone 15、16、17で改良された筐体デザインの変更以降、Appleのスマートフォンは前面スクリーンと背面ガラスの両方から開けることができるようになった。 これにより、頻繁に故障する部品の交換がはるかに容易になります。例えば、背面ガラスや画面自体などを、電話機の半分を分解することなく交換できる。
さらに、Appleは公式プログラムを開始しました。 セルフサービス修理ユーザーは、純正部品を購入したり、詳細なマニュアルにアクセスしたりすることができます。最も称賛されている変更点の1つは、 同ブランドは、ソフトウェアによる部品の厳密な組み合わせを緩和し始めた。これにより、多くの場合、他のiPhoneの純正部品を再利用しても、デバイスの重要な機能が損なわれることがなくなります。
だからといって、iPhoneの修理が楽勝というわけではないが、iPhone 6や7のようなモデル（すでに比較的簡単に分解でき、長年使い続けられる要因となっていた）と比べると、 現行世代は、物理的な修理のしやすさの向上と、より充実した公式サポートを兼ね備えています。Appleのエコシステム内で満足できるのであれば、最新モデルはスマートフォンの寿命を延ばしたいユーザーにとってより使いやすい選択肢となるでしょう。ただし、Appleのポリシーは、Fairphoneのような修理専門ブランドに比べると依然として制限が多いままです。
サムスンとモトローラ：修理しやすい携帯電話ランキングの主役
Electronics Hub の調査のような体系的な調査を見ると、 iFixitの修理ガイドと時間を使用して分析された228種類のスマートフォン繰り返し好印象を持たれる2つの企業名がある。サムスンとモトローラだ。
その研究によると、 Motorola Moto G7は、修理が最も簡単なAndroidスマートフォンとして位置づけられている。 現在、修理依頼の半分は簡単なもので、平均修理時間はわずか25分程度です。ランキングの次点は… サムスンギャラクシーA40修理の42,9%は容易と評価され、1件あたりの平均作業時間は32分強だった。
韓国ブランドの別のモデルがトップ3に登場、 サムスンギャラクシーS22ウルトラ5G彼らの場合、修理の3分の1は単純な修理に分類され、平均所要時間は約48分である。 ハードウェア面でこれほど複雑なハイエンド機器が、修理可能な機器の上位層にランクインしているのは驚くべきことだ。これは、内部設計によって主要部品へのアクセスが容易になっていることを示している。
リストにはiPhoneが数台、POCOが数台、OnePlusが1台含まれていますが、ブランドの観点から興味深いのは、一般的に言って、 サムスンやモトローラは、修理を容易にするメーカーの代表例である。修理時間とガイドの分かりやすさの両面において、ASUSは修理の容易さに関する世界ランキングで上位に位置している一方、その対極にあるのがソニーのような企業で、同社のデバイスは分解や修理が最も複雑な部類に入る傾向がある。
すべてのサムスン製スマートフォンが同じように使いやすいわけではないことに注意が必要です。Galaxy Note 10、Galaxy A53 5G、Galaxy A72などの一部のモデルは、 修理の100%が困難とみなされるそれにもかかわらず、近年の同ブランドの一般的な傾向は、バッテリーなどのコンポーネントへのアクセスを改善することであり、例えばGalaxy S23シリーズでは、 これにより、この部品の交換は以前の世代に比べてはるかに容易になった。.
iFixitによると、修理しやすいスマートフォンはどれか（そして、その多くが古い機種であるという問題点）
iFixitの直接評価スコアを見てみると、もう一つ重要なニュアンスが加わり、同様の傾向が見られる。 修理しやすさの評価が最も高いスマートフォンの多くは、すでに発売から数年が経過している。 そして、場合によっては、現在の用途に必要な機能を十分に満たしていないものもある。
ランキング上位には、現行のFairphone 6に加え、 フェアフォン3とフェアフォン2、 の隣に シフト6mいずれも修理の容易さにおいて10点満点中9点以上を獲得している。例えば、Shift 6mは2019年に発売されたスマートフォンで、持続可能性と環境への配慮を核となる価値観として設計されているが、価格は500ユーロを超え、非常にニッチな市場に位置づけられている。
これらに加えて、モトローラの往年の名作も挙げられます。 Motorola Droid BionicとMotorola Atrix 4Gこれらも非常に高い評価を得ている。問題は、これらが2011年モデルであり、現在の使用状況には完全に時代遅れの仕様であること、そして良質な交換部品を見つけることさえ非常に困難であるということだ。 実際には、これらは今日の購入オプションというよりは、修理しやすい携帯電話がいかに簡単に製造できたかを示す歴史的な事例といった方が適切だろう。.
iFixitの注目すべき修理リストには、次のようなモデルも含まれています。 LG G5、LG G4、Google Nexus 5、またはXiaomi Redmi Note 3繰り返しますが、それらのほとんどはかなり古いもので、Xiaomiは2015年発売の「最も新しい」機種の一つです。修理のしやすさのおかげで、それらのいくつかは使い続けられていますが、 これらは近年の明確な傾向を示している。つまり、概して、新しい世代は前の世代よりも問題解決が難しくなっているということだ。.
リストの下の方には、折りたたみ式スマートフォンなど、最近発売された有名なスマートフォンが掲載されている。 サムスンギャラクシーフォールド例としては、Galaxy Note 10、Huawei P20 Pro、そして様々なGoogle Pixelスマートフォンが挙げられる。これらの機種は、全面ガラス構造、複雑なヒンジ、そして筐体にほぼ接着されたような曲面スクリーンを特徴としている。 それらは交換作業を非常に複雑にする。特に画面やバッテリーの交換はそうだ。最も一般的な修理内容はどれですか。
修理が最も難しい携帯電話と、現代デザインの影響
その一方で、スマートフォンは自宅で修理するのが非常に困難であるという悪評が定着している。 Electronics Hubの調査では、Google Pixel 7が最も性能の低い機種であると明確に指摘されている。 分析対象となった症例のうち、100%が困難な処置に分類され、各修復処置にかかる平均時間は1時間以上（60,3分）であった。
修理が非常に難しい端末の同じグループには、次のようなモデルがあります。 Samsung Galaxy Note 10、Redmi Note 11 Pro、Samsung Galaxy A53 5G、Galaxy A72分析対象となった修理はいずれも複雑であるとされており、これは内部構造や接着剤の多用が、専門のサービスセンターを通さずに自分で修理しようとするユーザーにとっていかに不利に働くかを示している。
主要なファミリーを見てみると、ブランドごとの全体的な分析では、 ASUSは、修理しやすいデバイスを製造するメーカーの1つです。ソニーは、特に開封や使用が複雑なスマートフォンで、しばしば正反対の極端な例に出る。Google Pixelの場合、結論は 修理のしやすさは年々悪化している近年の世代ではいくつかの具体的な改善が見られるものの、
これに加えて、業界のトレンドとして、 より繊細な素材とより密閉されたデザイン前面と背面のガラス、ますます薄くなるベゼル、ベゼルレススクリーン、そして全体的にコンパクトな構造。これらはすべてショーケースの中では見栄えが良いが、パネルやバッテリーの交換は非常に繊細な作業となり、多くの場合、加熱、特殊工具、そしてかなりの専門知識が必要となる。
このドリフトの明確な例としては、次のようなモバイル機器が挙げられます。 サムスン・フォールド、ファーウェイP20 Pro、またはLG G7 ThinQFoldの場合、折りたたみ式のスクリーンとヒンジシステムが、特にパネル自体の修理を非常に複雑にしています。P20 Proは前面と背面にガラスを使用しているため、内部部品は比較的モジュール式ではありますが、内部にアクセスするには非常に慎重な取り扱いが必要です。G7 ThinQも同様の問題を抱えています。ガラスが多く、破損の可能性が高い上に、スクリーンの交換もかなり面倒です。
最大の隠れた敵：ソフトウェアによるブロックと部品のシリアル化
これまでは主にネジ、接着剤、シャーシについて話してきましたが、 今日最も深刻な問題の一つは、物理的な問題ではなく、デジタルな問題である。多くのメーカーは、ソフトウェアを使用してハードウェアコンポーネントをマザーボードに「結び付ける」ことを始めており、これはシリアル化またはコンポーネントペアリングとして知られています。
実際には、これは次のことを意味します スクリーン、カメラ、あるいはバッテリーを、メーカーによって検証されていない交換部品に交換した場合 （それが第三者からのものであろうと、別のデバイスからのものであろうと）システムはこの違いを検出し、機能を制限または無効にすることができます。たとえば、指紋リーダーが動作しなくなったり、カメラの一部の機能が失われたり、電話に「純正品ではありません」という警告が繰り返し表示されたりする可能性があります。
この慣行は、一部の部品に関する方針を徐々に緩和しているアップルから、一部のアジアメーカーに至るまで、さまざまなブランドでさまざまな程度で見られます。 彼らが販売する携帯電話は、一見簡単に開けられるように見えるが、内部にロック機構が備わっており、メーカーが承認していない部品では修理がほぼ不可能だ。結局のところ、ソフトウェアが交換部品の動作を妨害するようでは、高度にモジュール化された設計もほとんど役に立たない。
したがって、輸入携帯電話やあまり知られていないブランドの携帯電話を急いで購入する前に、 フォーラム、ユーザーコミュニティ、技術者の経験を徹底的に調査する。シリアル化の問題、互換性の問題、コンポーネント変更後の機能無効化といった問題が顕在化するのは、まさにこの段階です。真の修理可能性は、アクセスしやすいハードウェアと健全なソフトウェアポリシーという、切り離すことのできない2つの柱の上に成り立っています。
欧州連合は既にこれらの慣行に注目しており、長年にわたり部品と修理の入手可能性を要求してきたことに加えて、 それは、ユーザーや独立系修理工場が人為的な障害なしに機器を修理できるようなエコシステムを好む傾向がある。とはいえ、道のりは長く、当面の間は地域社会の情報共有が最善の防御策となる。
EUと携帯電話修理の未来
欧州の規制環境を理解することが、なぜこれほど多くのメーカーがプレゼンテーションの中で修理可能性について語るようになったのかを理解する鍵となる。 欧州連合の規制では、携帯電話は購入後最長10年間修理可能であることが義務付けられている。部品の入手が容易で、場合によっては機器の寿命の最初の数年間は無償修理が受けられる。
つまり、保証期間外の修理は必ずしも無料ではないが、 各ブランドは、スペアパーツの在庫と、デバイスを修理するための最低限のインフラを維持する必要がある。 その全期間を通してそうしなければならない。さもなければ、無視するにはあまりにも巨大な欧州市場で制裁や販売禁止措置を受けるリスクを負うことになる。
こうした規制圧力により、設計・エンジニアリング部門は、単なる美観や機器の厚みといったことを超えて考えることを余儀なくされている。 極薄だが分解できない携帯電話は、今後ますます法的に認められにくくなるだろう。そしてそれは、よりモジュール化された設計、より入手しやすいバッテリー、そして内部構造がやや「固着」していない状態への道を開く。
ユーザーにとって理想的な結果は2つあります。一方では、 家庭で特定の簡単な故障を修理できる可能性 （例えば、バッテリーの消耗や充電ポートの損傷など）一方で、公式または独立系の専門技術サービスを利用する方が、より簡単で価格も安い。
これらの法律の真の影響を完全に把握するにはまだ時期尚早だが、方向性は明確であるように思われる。 サムスン、モトローラ、フェアフォン、HMD、そしてアップルといったブランドも、この新たな状況に適応しようとしている。持続可能性や修理する権利に関心を持つ意識の高い一般市民が増えているため、後れを取りたくない企業は、より一層努力する必要があるだろう。
結局のところ、今日、最適な携帯電話を選ぶには、カメラやプロセッサ、魅力的なデザインだけを考慮すれば良いというわけではありません。修理のしやすさ、iFixitやElectronics Hubなどの調査結果、公式のセルフ修理プログラムの有無、そして各ブランドのソフトウェアやスペアパーツに対する姿勢なども考慮する必要があります。 それは、何年も使える携帯電話と、すぐに引き出しの中や電子機器廃棄物のゴミ箱行きになる携帯電話との違いを生む可能性がある。.