Lebih dari 72 jam tanpa telepon atau internet: Desa-desa di Catalonia mengecam isolasi dan menuntut solusi

Petualangan Universal » Umum » Lebih dari 72 jam tanpa telepon atau internet: Desa-desa di Catalonia mengecam isolasi dan menuntut solusi

Kehidupan sehari-hari di beberapa kotamadya Catalan telah terganggu oleh pemadaman komunikasi berkepanjangan yang menyebabkan ratusan penduduk kehilangan akses telepon atau internet, baik telepon rumah maupun seluler, selama lebih dari 72 jam. Kotamadya Vansa i Fórnols dan Josa i Tuixent, di Alt Urgell, bersama dengan Gósol, di wilayah tetangga Berguedà, telah berada dalam situasi isolasi total menyusul gangguan baru pada layanan Telefónica, yang menurut mereka yang terdampak, Ini bukan kasus yang terisolasi.

Menurut berbagai laporan perwakilan lokal dan pengguna yang terdampakHanya mereka yang memiliki akses internet dengan operator lokal Alt Urgell Fibra yang berhasil tetap terhubung. Sisanya, termasuk layanan penting, Mereka tidak bisa berkomunikasi selama tiga hari yang panjang, hingga kemarin sore, ketika perusahaan secara bertahap memulihkan koneksi.

Keluhan tentang pemotongan berulang

Ketidakpuasan warga dan pejabat kota Hal ini nyata. Wali Kota Vansa i Fórnols, Josep Camps, tanpa ragu menggambarkan situasi ini sebagai "tidak dapat diterima" dan menuduh Telefónica serta pihak berwenang menunjukkan sikap acuh tak acuh. Pemotongan anggaran tersebut, tegasnya, Mereka diulang rata-rata antara 3 dan 4 hari dalam sebulan, dan kurangnya solusi telah menyebabkan ketidakpuasan di kalangan penduduk.

Dewan kota menyerukan tindakan struktural yang mendesak untuk mengakhiri apa yang mereka anggap sebagai masalah kronis. Di antara permintaan utama, menyoroti tuntutan agar Pemerintah mengenakan, melalui undang-undang dekrit, sanksi ekonomi harian kepada perusahaan yang gagal menjamin layanan, untuk memaksa peningkatan nyata dalam konektivitas di wilayah tersebut.

Insiden dan penyebab pemadaman listrik selama 72 jam

Telefónica menyalahkan asal muasal masalah ini ke pemotongan kabel yang terjadi selama pekerjaan konstruksi di properti pribadi di CardonaMenurut perusahaan, akses bagi teknisi untuk memperbaiki kerusakan diblokir hingga izin masuk ke properti diperoleh, sehingga intervensi tertunda. Baru pada pagi hari ketiga, kru dapat bekerja dan memulihkan layanan kepada pelanggan terdampak.

Setiap saat, menurut versi perusahaan, Ada komunikasi langsung dengan dewan kota untuk melaporkan perkembangan insiden dan perkiraan pemulihan, meskipun pejabat setempat menganggap tanggapan tidak memadai, karena kerusakan terlalu sering terjadi dan membuat penduduk menghadapi risiko serius.

Dampak terhadap keselamatan dan kehidupan sehari-hari

Isolasi digital selama lebih dari 72 jam telah menyebabkan kekhawatiran yang cukup besar di kalangan penduduk, terutama karena kejadian ini terjadi saat rencana pencegahan kebakaran sedang berlaku. Dewan kota memperingatkan bahwa jika terjadi keadaan darurat apa pun, baik yang berkaitan dengan kesehatan maupun kebakaran, ketidakmampuan untuk memberi tahu layanan darurat Hal ini menimbulkan risiko yang tidak dapat diterima bagi semua penduduk.

Situasi menunjukkan kerapuhan infrastruktur komunikasi Di daerah pedesaan, di mana kurangnya investasi dan alternatif menyebabkan pemadaman listrik berdampak jauh lebih besar daripada di daerah perkotaan, mereka yang terdampak menekankan kembali urgensi memastikan layanan komunikasi minimum dan mendesak otoritas yang lebih tinggi untuk bertindak cepat dan tegas dalam masalah ini agar insiden seperti ini tidak terulang.

Hidup selama lebih dari tiga hari tanpa akses terhadap informasi, tanpa kemungkinan untuk memberi tahu anggota keluarga, pihak berwenang atau petugas kesehatan, dan sepenuhnya terputus dari dunia luar, merupakan situasi yang dianggap tidak dapat diterima oleh penduduk pada abad ke-21.