- Alt Urgell és Berguedà falvai több mint három napja nem rendelkeznek telefonnal vagy internettel a Telefónica szolgáltatótól.
- A kimaradás mind a vezetékes, mind a mobiltelefonokat érintette, több száz előfizetőt hagyva kommunikáció nélkül.
- A balesetet magánmunkák okozták, amelyek megrongáltak egy kábelt, de a lakosok visszatérő esetekről számolnak be.
- A városi tanácsok sürgős megoldásokat és szankciókat követelnek a kormánytól és a Telefónicától a hasonló helyzetek megelőzése érdekében.
Több katalán település mindennapi élete A szolgáltatást elhúzódó kommunikációs kimaradás zavarta meg, amely több száz lakost hagyott telefon- vagy internet-hozzáférés nélkül, mind vezetékes, mind mobiltelefonon, több mint 72 órán át. Vansa i Fórnols és Josa i Tuixent települések Alt Urgellben, valamint Gósol település a szomszédos Berguedà régióban teljes elszigeteltségbe került a Telefónica szolgáltatás újabb megszakadását követően, amely az érintettek szerint... Nem egyedi esetről van szó.
Különböző jelentések szerint helyi képviselők és érintett felhasználókcsak azoknak sikerült kapcsolatban maradniuk, akiknek volt internet-hozzáférésük a helyi Alt Urgell Fibra szolgáltatónál. A többiek, beleértve az alapvető szolgáltatásokat is, Három hosszú napig kommunikáció nélkül maradtak, egészen tegnap délutánig, amikor a cég fokozatosan helyreállította a kapcsolatot.
Panaszok az ismételt vágásokról
Elégedetlenség a lakosok és az önkormányzati tisztviselők körében Ez kézzelfogható. Vansa i Fórnols polgármestere, Josep Camps nem habozott „elfogadhatatlannak” minősíteni a helyzetet, és azzal vádolja a Telefónicát és a hatóságokat, hogy elhagyatott hozzáállást tanúsítanak. A megszorítások, állítja, Átlagosan havonta 3-4 napon ismétlődnek., és a megoldások hiánya elégedetlenséghez vezetett a lakosság körében.
A városi tanács sürgős, strukturális intézkedéseket sürget, hogy véget vessenek annak, amit krónikus problémának tartanak. A főbb kérések között, kiemeli azt a követelést, hogy a kormány rendeleti úton vezessen be napi gazdasági szankciókat azokkal a vállalatokkal szemben, amelyek nem garantálják a szolgáltatást, hogy valódi javulást érjen el a térség összeköttetéseiben.
A 72 órás áramszünet eseménye és okai
A Telefónica a problémát okolta. egy kábelszakadáshoz, amely egy cardonai magánterületen végzett építési munkálatok során történtA cég szerint a hiba javítására alkalmas szerelők hozzáférése mindaddig blokkolva volt, amíg engedélyt nem kaptak az ingatlanba való belépésre, ami késleltette a beavatkozást. Csak a harmadik nap reggelén tudtak a munkások újra munkába állni és helyreállítani az érintett ügyfelek szolgáltatását.
A cég verziója szerint mindenkor Közvetlen kommunikáció volt a városi tanáccsal jelentést tesz az incidens fejleményeiről és a helyreállítási előrejelzésről, bár a helyi tisztviselők elégtelennek tartják a reagálást, mivel a meghibásodások túl gyakoriak és komoly veszélynek teszik ki a lakosságot.
A biztonságra és a mindennapi életre gyakorolt hatás
Digitális elkülönítés több mint 72 órán át komoly aggodalmat keltett a lakosok körében, különösen azért, mert a tűzmegelőzési terv érvényben lévén történt. A városi tanács figyelmeztet, hogy bármilyen vészhelyzet esetén, legyen az egészségügyi vagy tűzzel kapcsolatos, a sürgősségi szolgálatok értesítésének képtelensége Elfogadhatatlan kockázatot jelent minden lakos számára.
A helyzet azt mutatja a kommunikációs infrastruktúrák törékenysége Vidéki területeken, ahol a beruházások és az alternatívák hiánya miatt a kimaradások sokkal nagyobb hatással vannak, mint a városi területeken, az érintettek ismételten hangsúlyozzák a minimális kommunikációs szolgáltatások biztosításának sürgősségét, és felszólítják a felsőbb hatóságokat, hogy gyorsan és határozottan cselekedjenek az ügyben, hogy az ehhez hasonló esetek ne fordulhassanak elő újra.
Több mint három napig információhoz való hozzáférés nélkül élni, anélkül, hogy értesíthetné a családtagokat, a hatóságokat vagy az egészségügyi dolgozókat, és teljesen elszakadva a világ többi részétől, ez egy olyan helyzet, amelyet a lakosok elfogadhatatlannak tartanak a 21. században.