- Τα χωριά στο Αλτ Ουργκέλ και την Μπεργκεντά δεν έχουν τηλεφωνική ή διαδικτυακή υπηρεσία από την Telefónica για περισσότερες από τρεις ημέρες.
- Η διακοπή επηρέασε τόσο τα σταθερά όσο και τα κινητά τηλέφωνα, αφήνοντας εκατοντάδες συνδρομητές χωρίς επικοινωνία.
- Το περιστατικό προκλήθηκε από ιδιωτικά έργα που προκάλεσαν ζημιά σε ένα καλώδιο, αλλά οι κάτοικοι αναφέρουν επαναλαμβανόμενα περιστατικά.
- Τα δημοτικά συμβούλια απαιτούν επείγουσες λύσεις και κυρώσεις από την κυβέρνηση και την Telefónica για την αποτροπή παρόμοιων καταστάσεων.
Η καθημερινή ζωή αρκετών καταλανικών δήμων έχει διαταραχθεί από μια παρατεταμένη διακοπή επικοινωνίας που άφησε εκατοντάδες κατοίκους χωρίς πρόσβαση στο τηλέφωνο ή το διαδίκτυο, τόσο σε σταθερό όσο και σε κινητό, για πάνω από 72 ώρες. Οι δήμοι Vansa i Fórnols και Josa i Tuixent, στο Alt Urgell, μαζί με το Gósol, στη γειτονική περιοχή Berguedà, βρίσκονται σε κατάσταση πλήρους απομόνωσης μετά από μια νέα διακοπή στην υπηρεσία Telefónica, η οποία, σύμφωνα με τους πληγέντες, Δεν είναι μια μεμονωμένη περίπτωση.
Σύμφωνα με διαφορετικές αναφορές τοπικοί εκπρόσωποι και επηρεαζόμενοι χρήστες, μόνο όσοι είχαν πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω του τοπικού φορέα Alt Urgell Fibra κατάφεραν να παραμείνουν συνδεδεμένοι. Οι υπόλοιποι, συμπεριλαμβανομένων των βασικών υπηρεσιών, Παρέμειναν σε απομόνωση για τρεις ολόκληρες μέρες, μέχρι χθες το απόγευμα, όταν η εταιρεία σταδιακά αποκατέστησε τη σύνδεση.
Παράπονα για επαναλαμβανόμενες περικοπές
Δυσαρέσκεια κατοίκων και δημοτικών υπαλλήλων Είναι χειροπιαστό. Ο δήμαρχος της Βάνσα ι Φόρνολς, Τζόζεπ Καμπς, δεν δίστασε να χαρακτηρίσει την κατάσταση ως «απαράδεκτη» και κατηγορεί την Telefónica και τις αρχές ότι επιδεικνύουν στάση εγκατάλειψης. Οι περικοπές, ισχυρίζεται, Επαναλαμβάνονται κατά μέσο όρο 3 έως 4 ημέρες το μήνακαι η έλλειψη λύσεων έχει οδηγήσει σε δυσαρέσκεια μεταξύ του πληθυσμού.
Το δημοτικό συμβούλιο ζητά επείγοντα, διαρθρωτικά μέτρα για να τεθεί τέλος σε αυτό που θεωρεί χρόνιο πρόβλημα. Μεταξύ των κύριων αιτημάτων, υπογραμμίζει την απαίτηση η κυβέρνηση να επιβάλει, μέσω νομοθετικού διατάγματος, καθημερινές οικονομικές κυρώσεις σε εταιρείες που δεν εγγυώνται την παροχή υπηρεσιών, προκειμένου να επιβληθεί πραγματική βελτίωση της συνδεσιμότητας στην περιοχή.
Συμβάν και αιτίες της 72ωρης διακοπής ρεύματος
Η Telefónica κατηγόρησε την πηγή του προβλήματος σε κόψιμο καλωδίου που σημειώθηκε κατά τη διάρκεια εργασιών κατασκευής σε ιδιωτική ιδιοκτησία στην ΚαρντόναΣύμφωνα με την εταιρεία, η πρόσβαση των τεχνικών για την επισκευή της βλάβης ήταν αποκλεισμένη μέχρι να ληφθεί άδεια εισόδου στο ακίνητο, γεγονός που καθυστέρησε την επέμβαση. Μόλις το πρωί της τρίτης ημέρας τα συνεργεία μπόρεσαν να εργαστούν και να αποκαταστήσουν την εξυπηρέτηση των πελατών που επηρεάστηκαν.
Ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την έκδοση της εταιρείας, Υπήρξε άμεση επικοινωνία με το δημοτικό συμβούλιο να υποβάλουν έκθεση σχετικά με την εξέλιξη του περιστατικού και την πρόβλεψη ανάκαμψης, αν και οι τοπικοί αξιωματούχοι θεωρούν την αντίδραση ανεπαρκή, καθώς οι βλάβες είναι πολύ συχνές και θέτουν τον πληθυσμό σε σοβαρό κίνδυνο.
Επιπτώσεις στην ασφάλεια και την καθημερινή ζωή
Ψηφιακή απομόνωση για περισσότερες από 72 ώρες έχει προκαλέσει έντονη ανησυχία στους κατοίκους, ειδικά επειδή συνέβη ενώ ίσχυε σχέδιο πρόληψης πυρκαγιών. Το δημοτικό συμβούλιο προειδοποιεί ότι σε περίπτωση οποιασδήποτε έκτακτης ανάγκης, είτε σχετίζεται με την υγεία είτε με πυρκαγιά, η αδυναμία ειδοποίησης των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης Αποτελεί απαράδεκτο κίνδυνο για όλους τους κατοίκους.
Η κατάσταση δείχνει η ευθραυστότητα των υποδομών επικοινωνίας Στις αγροτικές περιοχές, όπου η έλλειψη επενδύσεων και εναλλακτικών λύσεων σημαίνει ότι οι διακοπές ρεύματος έχουν πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο από ό,τι στις αστικές περιοχές, οι πληγέντες επαναλαμβάνουν την επείγουσα ανάγκη διασφάλισης ελάχιστων υπηρεσιών επικοινωνίας και καλούν τις ανώτερες αρχές να ενεργήσουν γρήγορα και αποφασιστικά επί του θέματος, ώστε να μην επαναληφθούν παρόμοια περιστατικά.
Ζώντας για περισσότερες από τρεις ημέρες χωρίς πρόσβαση σε πληροφορίες, χωρίς τη δυνατότητα ενημέρωσης μελών της οικογένειας, αρχών ή εργαζομένων στον τομέα της υγείας, και εντελώς αποκομμένη από τον υπόλοιπο κόσμο, είναι μια κατάσταση που οι κάτοικοι θεωρούν απαράδεκτη στον 21ο αιώνα.