- Η Εθνική Αστυνομία συλλαμβάνει έναν 47χρονο εργάτη στη Χαέν για απάτη ύψους 400.000 ευρώ.
- Ο υπάλληλος εκμεταλλεύτηκε μια βλάβη στον υπολογιστή και πραγματικά δεδομένα πελατών για να συνάψει συμβόλαια με κινητά τηλέφωνα υψηλής τεχνολογίας.
- Οι επιχειρήσεις πραγματοποιήθηκαν στην πρωτεύουσα Χαέν και στο Μάρτος, με τουλάχιστον 27 μη εξουσιοδοτημένα συμβόλαια.
- Η έρευνα παραμένει ανοιχτή και παρέχονται συμβουλές για τον τρόπο ανίχνευσης μη εξουσιοδοτημένων προσλήψεων.
Η Εθνική Αστυνομία έχει επικεντρωθεί σε μια απάτη που έχει συγκλονίσει τον τηλεπικοινωνιακό τομέα στη Χαέν. Μια υπάλληλος ενός γνωστού παρόχου συνελήφθη ως φερόμενη ως δράστης μιας απάτης που άφησε ένα κενό σχεδόν 400.000 ευρώ στην εταιρεία για την οποία εργαζόταν.
Η 47χρονη γυναίκα εκμεταλλεύτηκε τη θέση της και ένα ελάττωμα στο σύστημα υπολογιστών για να αγοράσει κινητά τηλέφωνα υψηλής τεχνολογίας χρησιμοποιώντας τα έγγραφα νόμιμων πελατών χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Η έρευνα, που διεξήχθη από την UDEF - Μονάδα Τεχνολογικών Εγκλημάτων, αποκάλυψε τουλάχιστον 27 δόλιες συναλλαγές.
Ο τρόπος λειτουργίας της φερόμενης απάτης
Σύμφωνα με αστυνομικές πηγές, η υπάλληλος καταχράστηκε τα επαγγελματικά της προνόμια για να πραγματοποιήσει προσλήψεις. Αυτές οι προσλήψεις πραγματοποιήθηκαν από υποκαταστήματα που βρίσκονται τόσο στην πόλη Χαέν όσο και στην πόλη Μάρτος. Ένα σφάλμα στο σύστημα υπολογιστών της επέτρεψε να παρακάμψει τις απαραίτητες άδειες και τα τερματικά που απέκτησε χρησιμοποιήθηκαν στη συνέχεια για την αποκόμιση οικονομικού κέρδους.
Η έρευνα επιβεβαίωσε ότι πραγματοποιήθηκαν τουλάχιστον 27 μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Η επηρεαζόμενη εταιρεία εκτιμά τις ζημίες της σε περίπου 400.000 ευρώ , ποσό που επιβεβαίωσε η Εθνική Αστυνομία σε επίσημη ανακοίνωσή της. Η σύλληψη πραγματοποιήθηκε στις 25 Αυγούστου 2026.
Πώς να καταλάβετε εάν έχετε πέσει θύμα μη εξουσιοδοτημένης στρατολόγησης
Δεδομένης της πιθανότητας χρήσης δεδομένων πελατών, οι ειδικοί συνιστούν τον έλεγχο του ηλεκτρονικού λογαριασμού του παρόχου, των πρόσφατων λογαριασμών και των γραμμών που συνδέονται με την ταυτότητα του πελάτη. Είναι σημαντικό να ελέγχετε για αναβαλλόμενες πληρωμές, συσκευές ή ενεργοποιήσεις που δεν ζητήθηκαν ποτέ . Εάν εντοπιστούν τυχόν παρατυπίες, θα πρέπει να ζητηθεί από την εταιρεία αντίγραφο της τεκμηρίωσης που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή.
Η έρευνα δεν επιβεβαιώνει ότι όλοι οι επηρεαζόμενοι πελάτες έχουν χρεωθεί ή έχουν ενεργά συμβόλαια. Ωστόσο, εάν εμφανιστεί ένα άγνωστο συμβόλαιο, το επηρεαζόμενο μέρος θα πρέπει να υποβάλει καταγγελία στον πάροχο, επαγρυπνώντας για κινδύνους όπως η κλωνοποίηση κάρτας SIM . Μπορεί να ζητήσει την ακύρωση του συμβολαίου και την αναστολή τυχόν χρεώσεων , καθώς και να διατηρήσει όλα τα τιμολόγια και τις επικοινωνίες για να τεκμηριώσει τον ισχυρισμό του.
Βήματα για την υποβολή αξίωσης και νόμιμες προθεσμίες
Οι τηλεφωνικές εταιρείες υποχρεούνται να δέχονται καταγγελίες τηλεφωνικά και πρέπει να παρέχουν έναν αριθμό αναφοράς. Ο πάροχος έχει προθεσμία ενός μηνός το πολύ για να απαντήσει . Εάν η απάντηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το Γραφείο Εξυπηρέτησης Χρηστών Τηλεπικοινωνιών του Υπουργείου ή με ένα Συμβούλιο Διαιτησίας Καταναλωτών.
Για να ασκήσετε έφεση στο υπουργικό γραφείο, υπάρχει προθεσμία τριών μηνών από την ημερομηνία απάντησης του φορέα εκμετάλλευσης ή από το τέλος του μήνα που είναι διαθέσιμος για απάντηση. Μεταξύ των θεμάτων που μπορούν να προσβληθούν είναι οι ανεπιθύμητες συμβάσεις και η εσφαλμένη χρέωση . Αυτή η διαδικασία επιτρέπει τη συζήτηση της συμβατικής σχέσης, αλλά δεν καθορίζει την ποινική ευθύνη, η οποία εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της αστυνομικής έρευνας και της επακόλουθης δίκης.
Ποινικές συνέπειες για τον φερόμενο ως δράστη
Η πιθανή απάτη με δεδομένα έχει επίσης νομικές επιπτώσεις. Ο Ποινικός Κώδικας προβλέπει επιβαρυντικά αδικήματα όταν μια απάτη υπερβαίνει τα 50.000 ευρώ ή επηρεάζει πολλά άτομα. Η εκτίμηση της εταιρείας υπερβαίνει κατά πολύ αυτό το όριο , αν και θα πρέπει να αποδειχθεί στο δικαστήριο. Επιπλέον, το Άρθρο 197.2 τιμωρεί την μη εξουσιοδοτημένη ιδιοποίηση ή χρήση εμπιστευτικών δεδομένων.
Η σύλληψη δεν ισοδυναμεί με παραδοχή ενοχής. Η επιχείρηση παραμένει ανοιχτή και είναι πιθανές περαιτέρω συλλήψεις , σύμφωνα με την Εθνική Αστυνομία. Οι ατομικές ζημιές δεν έχουν ακόμη καθοριστεί και η υπόθεση βρίσκεται πλέον στα χέρια του δικαστικού συστήματος.
Η σύλληψη αυτού του υπαλλήλου στη Χαέν αποκάλυψε μια μεγάλη απάτη στον τομέα των τηλεπικοινωνιών. Ένας συνδυασμός σφάλματος υπολογιστή και παραβίασης εμπιστοσύνης επέτρεψε την υπογραφή 27 δόλιων συμβάσεων, με αποτέλεσμα απώλειες 400.000 ευρώ. Ενώ η έρευνα συνεχίζεται, οι εμπλεκόμενοι έχουν στη διάθεσή τους σαφείς μηχανισμούς για να υποβάλουν αξιώσεις και να προστατευτούν από πιθανή κακή χρήση των προσωπικών τους δεδομένων.
