- Actualitzacions KB5063878 i KB5062660 disparen errors en SSD amb controladora Phison sota càrregues d'escriptura intensives.
- Els símptomes inclouen desaparició de la unitat, errors després de reinici i risc de corrupció de dades.
- Phison reconeix el problema, investiga amb els seus socis i canalitzarà possibles solucions via fabricants.
- Es recomana evitar escriptures massives, mantenir còpies de seguretat i, si cal, desinstal·lar els pegats.
De vegades, una actualització pensada per millorar el sistema acaba assenyalant-ne les costures. En els darrers dies, diversos usuaris han observat que Windows 11 pot provocar errors en certs SSD amb controladora Phison quan se sotmet a escriptures intensives. La confiança en el procés d'actualització queda tocada quan el remei amenaça de ser pitjor que la malaltia.
Les queixes apunten a un patró clar: després d'instal·lar pegats recents, les unitats desapareixen del sistema durant transferències molt voluminoses i, en alguns casos, segueixen inaccessibles després de reiniciar, amb el risc evident de pèrdua de dades. No parlem de casos esporàdics, sinó un comportament repetit en diferents equips i regions.
Què està passant amb KB5063878 i KB5062660
Els reportis relacionen el problema amb la actualització acumulativa KB5063878 de Windows 11 (versió 24H2, compilació 26100.4946) i, en menor mesura, amb KB5062660. La decisió apareix especialment al escriure més de 50 GB seguits i quan el SSD té més del 60% de la capacitat ocupada. En aquest escenari, la unitat pot deixar de ser detectada pel sistema i, en alguns casos, no recuperar-se després d'un reinici.
Tot i que encara no hi ha un diagnòstic tècnic definitiu, experts i entusiastes tenen un conflicte en la interacció entre el firmware de la controladora i la gestió del memòria intermèdia de memòria del host (HMB) sota càrregues sostingudes. Aquesta combinació podria desencadenar bloquejos del controlador i la consegüent desconnexió lògica de la unitat.
L'alarma va partir de proves reproduïbles realitzades per la comunitat —inclòs l'usuari @Necoru_cat a X— i es va estendre a mitjans especialitzats que han replicat el comportament. La consistència dels símptomes suggereix una arrel comuna i no casos aïllats.
Models i controladores sota la lupa
El denominador comú a la majoria d'incidències és la presència de controladores Phison a les unitats afectades. Entre els dispositius citats per usuaris hi ha models amb el controlador Phison PS5012-E12 i variants properes.
- Corsair Force MP600 (Phison PS5012-E12)
- SanDisk Extreme Pro (família NVMe M.2)
- Kioxia Exceria Plus G4
- Fikwot FN955
Convé subratllar que no tots els SSD amb Phison estan necessàriament afectats. Factors com ara el percentatge d'ocupació del disc, l'absència de memòria DRAM ( dependència de l'HMB) i el volum de dades escrit en una sola operació semblen incrementar la probabilitat de la decisió.
Què han dit Phison i Microsoft
Phison ha reconegut públicament que les actualitzacions KB5063878 i KB5062660 poden haver afectat algunes unitats que integren les seves controladores. La companyia indica que està revisant els controladors potencialment implicats i treballant amb socis del sector per identificar-ne l'abast i desplegar solucions.
La firma també ha aclarit que les correccions i firmwares es canalitzaran a través dels fabricants de SSD, per la qual cosa no donarà suport directe a lusuari final. Per la seva banda, en el moment de redactar aquest article, Microsoft no ha publicat un avís específic al vostre panell de salut, si bé la companyia sol recopilar dades abans d'emetre comunicats o pegats correctius.
Què fer si tens un SSD amb controladora Phison
Si el vostre equip utilitza una unitat amb controladora Phison, l'opció prudent és ajornar la instal·lació de KB5063878/KB5062660 fins que hi hagi confirmació oficial d'un acord. Si ja les has instal·lat, evita les condicions que desencadenen el problema: no facis escriptures massives, limita transferències superiors a 50 GB i mantingues en lloc segur les teves còpies de seguretat.
Com comprovar si el teu SSD utilitza una controladora Phison: identifica'l amb les eines adequades.
- Consulta les especificacions del model a la web del fabricant.
- Obriu l'Administrador de dispositius (Unitats de disc) per veure l'identificador del vostre SSD.
- Fes servir utilitats del propi fabricant quan existeixin (per exemple, suites de gestió de SSD).
- Eines de tercers com CrystalDiskInfo o HWiNFO64 poden mostrar controladora i microprogramari.
Si ja executes Windows 11 24H2 i experimentes incidències, pots reduir el risc evitant instal·lar/jocs molt pesats, fent còpies per lots petits (trossos inferiors a 50 GB) i procurant que la unitat no superi el 50-60% docupació mentre s'investiga la decisió.
Com desinstal·lar els pegats si t'estan afectant: torna a l'estat previ amb compte.
- Aneu a Configuració > Windows Update > Historial d'actualitzacions > Desinstal·leu actualitzacions i seleccioneu KB5063878 o KB5062660.
- O bé, obre la consola com a administrador i executa: així que /desinstal·leu /kb:5063878 i / o així que /desinstal·leu /kb:5062660.
A més de l'anterior, estigues atent a comunicats del teu fabricant de SSD i de Phison, ja que qualsevol correcció de firmware o guia de mitigació arribarà primer a través dels seus canals. Fins aleshores, prioritza la integritat de les teves dades per sobre de qualsevol altra tasca.
Tot apunta a una interacció desafortunada entre programari i maquinari que aflora sota escenaris de càrrega molt concrets; amb cautela, bones còpies de seguretat i evitant escriptures massives, és possible reduir el risc mentre Phison i els seus socis treballen en una solució definitiva.