- Pobles de l'Alt Urgell i el Berguedà pateixen més de tres dies sense telefonia ni internet de Telefónica.
- El tall va afectar tant línies fixes com mòbils, deixant incomunicats centenars d'abonats.
- L'incident va ser provocat per obres privades que van fer malbé un cable, però els veïns denuncien la reiteració d'aquests casos.
- Els ajuntaments exigeixen al Govern ia Telefónica solucions urgents i sancions per evitar situacions semblants.
La vida quotidiana de diversos municipis catalans s'ha vist alterada per un prolongat tall de comunicacions que ha deixat sense telèfon ni accés a internet, tant fix com mòbil, centenars d'habitants durant més de 72 hores. afectats, no és un cas aïllat.
Segons han comunicat diferents representants locals i usuaris perjudicats, únicament els que tenien contractat internet amb l'operadora local Alt Urgell Fibra van aconseguir mantenir-se connectats. La resta, inclosos serveis essencials, van romandre incomunicats durant tres llargs dies, fins ahir a la tarda, quan la companyia va restaurar gradualment la connexió.
Denúncies per talls reiterats
El malestar entre els veïns i els responsables municipals és palpable. L'alcalde de la Vansa i Fórnols, Josep Camps, no ha dubtat a qualificar la situació d'“inadmissible” i acusa Telefónica i les administracions de mostrar una actitud d'abandó. Els talls, assegura, es repeteixen de mitjana entre 3 i 4 dies al mes, i la manca de solucions ha provocat cansament entre la població.
Des del consistori, es reclama que es prenguin mesures urgents i estructurals que posin fi al que consideren un problema crònic. Entre les peticions principals, destaca l'exigència que el Govern imposi mitjançant un decret llei sancions econòmiques diàries a les companyies que no garanteixin el servei, per forçar una millora real a la connectivitat de la zona.
Incident i causes de l'apagada de 72 hores
Telefónica ha atribuït l'origen del problema a un tall de cable produït durant unes obres a una finca privada de Cardona. Segons la companyia, l'accés perquè els tècnics poguessin reparar la decisió va quedar bloquejat fins que es va obtenir permís per entrar a la propietat, cosa que va demorar la intervenció. No va ser fins al matí del tercer dia quan els operaris van poder treballar i tornar el servei als usuaris afectats.
En tot moment, segons la versió de l'empresa, va haver-hi comunicació directa amb l'ajuntament per anar informant sobre el desenvolupament de la incidència i la previsió de restabliment, encara que els responsables locals consideren insuficient la resposta, ja que les avaries són massa freqüents i deixen la població en risc greu.
Impacte en la seguretat i la vida diària
L'aïllament digital durant més de 72 hores ha causat una considerable inquietud entre els habitantsespecialment perquè es va produir mentre estava en vigor un pla de prevenció d'incendis. Des de l'ajuntament, s'alerta que davant de qualsevol emergència, ja sigui sanitària o relacionada amb incendis, la incapacitat d'alertar els serveis d'emergència suposa un risc inadmissible per a tots els veïns.
La situació evidència la fragilitat de les infraestructures de comunicació en àrees rurals, on la manca d'inversions i d'alternatives fa que els talls tinguin un impacte molt més gran que en zones urbanes. Els afectats reiteren la urgència d'assegurar serveis mínims de comunicació i apel·len a les administracions superiors que prenguin cartes a l'assumpte amb celeritat i fermesa, perquè fets com aquest no es repeteixin periòdicament.
Viure més de tres dies sense accés a informació, sense possibilitat d'avisar familiars, autoritats o sanitaris, i completament desconnectats de la resta del món, és una situació que els veïns consideren inacceptable en ple segle XXI.