Resetujte WhatsApp poruke
Detaljan vodič o tome kako vraćanje WhatsApp poruka može biti ključno za one koji žele oporaviti važne informacije ili izgubljene razgovore na ovoj popularnoj aplikaciji za razmjenu poruka. Ovaj proces se može ostvariti na nekoliko načina, ovisno o tome da li korisnici koriste Android ili iOS uređaje i da li imaju prethodne sigurnosne kopije svojih poruka.
Pripreme za restauraciju
Prije početka procesa vratiti WhatsApp poruke, ključno je osigurati da imate odgovarajuću sigurnosnu kopiju svojih poruka i medijskih datoteka. WhatsApp nudi opcije automatskog pravljenja sigurnosnih kopija i za korisnike Google Drive-a za Android i za korisnike iCloud-a za iPhone.
Provjera sigurnosnih kopija na Androidu
Da bi se provjerilo postojanje sigurnosna kopija na Google disku:
- Otvorite WhatsApp i pristupite meniju s opcijama.
- Odaberite “Postavke”, a zatim “Časkanja”.
- Kliknite na "Backup".
- Provjerite datum i vrijeme posljednje napravljene sigurnosne kopije.
Provjera sigurnosnih kopija na iOS-u
Za korisnike iPhone, postupak je sličan, ali se izvodi putem iCloud:
- Otvorite WhatsApp i idite na "Postavke".
- Odaberite "Čavrljanja", a zatim "Sigurnosna kopija čavrljanja".
- Provjerite informacije iz posljednje sigurnosne kopije.
Vraćanje poruka na Android uređaju
Prvo, trebate deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju WhatsApp. Nakon ponovne instalacije, možete nastaviti s vratiti sigurnosnu kopiju pohranjeno na Google disku. Tokom početnog procesa podešavanja, WhatsApp će vas zatražiti da vratite poruke iz sigurnosne kopije.
Postupak korak po korak
- Deinstalirajte WhatsApp iz menija aplikacija na vašem Android uređaju.
- Idi na Google Play Store i ponovo preuzmite WhatsApp.
- Otvorite aplikaciju i unesite broj telefona povezan s vašim WhatsApp računom.
- WhatsApp će otkriti postojanje sigurnosna kopija na Google disku i ponudit će vam mogućnost da ga vratite.
- Odaberite "Vrati" i pričekajte da se proces završi. Ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta, ovisno o veličini sigurnosne kopije.
- Nakon što vaše poruke budu vraćene, moći ćete im pristupiti kao i prije.
Vraćanje poruka na iOS uređaju
Za iPhone uređaje, postupak također počinje deinstalacijom i ponovnom instalacijom aplikacije. Međutim, sigurnosne kopije se vraćaju iz iCloud.
Postupak korak po korak
- Deinstalirajte WhatsApp sa početnog ekrana vašeg iPhonea.
- Ponovo preuzmite WhatsApp sa Prodavnica aplikacija.
- Otvorite aplikaciju i potvrdite svoj broj telefona.
- WhatsApp će otkriti iCloud sigurnosna kopija i ponudit će da ga restaurira.
- Odaberite "Vrati historiju razgovora" i pričekajte dok se podaci ne oporave.
- Nakon što se proces završi, vaše poruke i medijske datoteke bit će dostupne u aplikaciji.
Oporavak poruka bez sigurnosne kopije
Iako je složenije, postoji mogućnost Oporavak WhatsApp poruka bez sigurnosne kopije, korištenjem specijaliziranog softvera za oporavak podataka. Postoji nekoliko aplikacija koje mogu pomoći u ovom procesu, kako za Android tako i za iPhone. *Važno je napomenuti da efikasnost ovih rješenja nije 100% zagarantovana i može uključivati određene rizike.
Korištenje softvera za oporavak na Androidu
Nekoliko aplikacija može pomoći u oporavku podataka iz interne memorije Android uređaja. Neke od ovih aplikacija uključuju Dr.Fone, EaseUS MobiSaver, y Disk Digger.
- Preuzmite i instalirajte željeni softver za oporavak na računar.
- Povežite svoj Android uređaj sa računarom pomoću USB kabla.
- Pokrenite softver za oporavak i slijedite upute za skeniranje uređaja.
- Odaberite poruke koje želite oporaviti i slijedite upute za njihovo vraćanje.
Korištenje softvera za oporavak iPhonea
Slično tome, za iPhone uređaje možete koristiti softver poput Dr.Fone za iOS, TelefonRescue y Enigma za oporavak.
- Preuzmite i instalirajte softver za oporavak na svoj računar.
- Povežite svoj iPhone sa računarom pomoću USB kabla.
- Slijedite upute softvera za skeniranje uređaja i oporavak WhatsApp poruka.
Premještanje WhatsApp podataka na novi telefon
Proces prebacite WhatsApp poruke na novi uređaj može varirati ovisno o operativnom sistemu. Međutim, sigurnosne kopije olakšavaju ovaj prijenos podataka.
Prijenos između Android uređaja
- Na svom starom uređaju napravite sigurnosnu kopiju poruka na Google Drive.
- Na novom uređaju instalirajte WhatsApp i potvrdite svoj broj telefona.
- WhatsApp će detektovati sigurnosnu kopiju na Google disku i ponuditi njeno vraćanje tokom početnog podešavanja.
Prijenos između iOS uređaja
- Na svom starom iPhoneu obavezno napravite sigurnosnu kopiju na iCloud.
- Na svom novom iPhoneu instalirajte WhatsApp i potvrdite svoj broj telefona.
- WhatsApp će detektovati iCloud sigurnosnu kopiju i ponuditi njeno vraćanje tokom početnog podešavanja.
Posebna razmatranja za poslovne korisnike WhatsApp-a
Verzija WhatsApp Business omogućava kompanijama da komuniciraju sa svojim kupcima. Proces vraćanja poruka u WhatsApp Business slijedi sličnu proceduru kao i standardna verzija aplikacije, ali je ključno osigurati da se za sigurnosne kopije koriste odgovarajući alati, jer oni mogu sadržavati detaljnije i poslovno kritične informacije.
Da biste osigurali efikasno vraćanje podataka, neophodno je redovno praviti sigurnosne kopije i na Google Drive i na iCloud, ovisno o platformi koju koristite. Specijalizovane aplikacije za oporavak podataka mogu biti korisne i u slučajevima kada sigurnosne kopije nisu dostupne ili nisu uspjele.
Ovaj članak detaljno opisuje metode i korake potrebne za vraćanje WhatsApp poruka efikasno, osiguravajući oporavak i kontinuitet bitnih komunikacija i za pojedinačne korisnike i za preduzeća.